段永平傳

步步高的步步高升

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東莞市技術監督局的一位局長在接受采訪時,曾經這樣說:“整個珠江三角洲的人氣集中在東莞,而東莞的人氣會聚在長安。”由於占據了珠江入海口這個重要的地理位置,長安成了一個產業中心,而這個產業中心的一個重要支柱就是段永平的步步高。在巔峰期,步步高在整個產業中占據了80%的市場份額。

作為東莞市的明星企業,步步高的競爭力非常強大,早在國內的電話機和VCD生產是一片“紅海”的時候,步步高就殺入市場,很快建立起自身的優勢,成了行業第一。後來,學習機開始流行,好記星與諾亞方舟異軍突起,把文曲星淘汰出局,而步步高進入市場後,又成了行業第一。步步高在這些業務上的領先優勢非常明顯,很多排名第二的企業營收規模還不到步步高的三分之一。

《雙品牌原則》這本書中對市場有過這樣的描述:在一個成熟的市場中,經過長時間競爭,一般真正能夠存活下來並擁有話語權的品牌隻有兩個,因為這樣的市場中存在一個基本規律,第一名的市場規模是第二名的三倍,第二名是第三名的三倍,第三名是第四名的三倍。按照這種規律來劃分市場,一個成熟的市場基本上被前兩名瓜分了,最典型的就是可樂市場上的可口可樂與百事可樂,還有就是快餐中的肯德基與麥當勞。

段永平很早就意識到,步步高如果想獲得足夠大的生存優勢,想要在行業內建立起足夠大的競爭優勢和生存空間,那麽就要爭取成為行業第一。為了做到這一點,步步高在研發、生產、銷售、服務上全麵出擊。

比如步步高非常重視廣告營銷,多年來是央視的廣告大戶。段永平這樣說道:“在我看來,廣告是一項技術而不是一項藝術。我們每次投標都沒有把它當作一次公關策劃項目來‘炒’,你看不管我投了多少錢,我從來不開新聞發布會,這隻是我們的一種廣告安排,一項營銷策略。如果說我花了那麽多錢還興高采烈地到處宣傳,那是不正常的。我從來不幹頭腦一發熱就舉牌的事。今年投標你也看見了,我們是以去年第一季度的價格來比的,一投發現便宜了,立即決定多買一些。如果廣告投放上不理智,最終吃虧的還是企業。”