北京百年烤鴨店“全聚德”在這一方麵做得非常出色，每一次客人用餐結束之後，店家會主動送出一個內有一串數字的信封，這些數字究竟代表了什麽呢？走出餐廳之後，客人才意識到這些數字的含義，原來這些數字和門口電子看板上顯示出來的數字一模一樣，它們告訴了每一個顧客，他們所吃的是全聚德開張以來的第幾隻烤鴨。
在過去，顧客隻在乎自己吃到了什麽，從未想過自己所吃的東西具有什麽意義，而全聚德卻以這種另類的方式，讓每一個顧客參與到這個百年老品牌的曆史當中來，並且讓他們成為這段百年曆史的延續者和推動者。現在他們成為這個品牌曆史的見證人和創造者，而並非隻是一個付了錢前來消費的過客。
星巴克也曾采取類似的方法讓每一位顧客參與到故事行銷當中來，2014年9月份的某一天，當顧客們像往常一樣進入星巴克購買咖啡的時候，卻被告知自己的咖啡已經被前麵一位顧客付款了。服務員還特別強調了一點：前麵的那些顧客同樣被他們之前的人付款了。正因為如此，每一位顧客都心甘情願地為自己後麵的人付款，而這種接力賽一直持續了十幾個小時。
大家把類似這種傳遞形式的活動稱作“Pay It Forward”，意思是讓愛傳出去。原本的消費行為一下子變成了趣味十足的愛心活動，這讓星巴克免費打了一次廣告。在第一個顧客準備為下一個人付款時，服務員就把握住了這個噱頭，然後專門製作了一個統計表，計算接力顧客的數量。當顧客意識到自己成為愛心接力故事中的一部分後，都表達出了強烈的意願，而那一天的星巴克咖啡銷售量也直線上升。
無論是北京烤鴨還是星巴克，實際上都在行銷過程中做了一個很好的示範，那就是在講述和傳遞整個行銷故事的時候，不再將消費者和顧客當成局外人，當成一個單純的受眾對象，而是主動將對方納入到整個故事體係當中來，這樣一來，消費者不僅能夠更好地了解這個行銷故事到底說了些什麽，而且也成為故事的參與者和推動者，他們會發現自己正跟著故事的劇情往前走。