掌控社交(全兩冊)

用“我”來表達自己

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作為下屬,人們自然而然使用“您”或者“你”來溝通。我們說,“您的時間觀念真的過於嚴苛了”或者“您承諾給我漲工資的,您給忘了”,又或者“你經常動不動就對我發火,你能不能稍微體諒下他人,這會好得多”。但是一個領導者本質上是敏感易怒的,尤其當他對自己的權威不太確定的時候。

》要想改善你和領導的關係,要想獲取更多,或者表達什麽的時候,尤其當此話可能並不中聽的時候,最快的方法就是使用“我”,而非“您”或者“你”。

舉個例子,這麽說的話事情會進展得更順利、更有效,“我總是很難準時到達”或者“我想是時候重新討論一下我加薪的事情了”,或者“我知道冒犯了你,但我很希望咱們能夠好好相處”。通過這種方式,你的老板才不會覺得你挑戰了他的權威。

使用“我”也可以讓你相信自己和老板擁有共同語言。比如:“我想,你現在不想談我的升職,對嗎?”或者“我聽說這個新項目由我負責?”

》但是仍需謹慎。某些“我”具有欺騙性。它們暗藏著“您”或者“你”,並且總是導致對方防禦性的反應。比如,如果你對老板說“我覺得你對我隱瞞了X項目的信息”,老板肯定會責怪你不夠信任他。要想真正確認這件事,你應該這麽說:“我感覺有點不太對勁,因為我不清楚你對X項目的意圖何在。”