冯芸从医院回来后的第二天，肖月嫂上户了。
她个子不高，皮肤黝黑。刚一进门，婆婆就看她不顺眼。
“她哪里像做月嫂的？那张脸，糙得像砂纸，黑得像包公，一看就是种地的，整天风吹日晒……”她拉着冯芸大声耳语，故意让月嫂听见。
冯芸忙示意她别这样，让月嫂难堪了。
见雇主家的婆婆不是善茬，肖月嫂表现出紧张拘谨的样子：“卫生间在哪里？我先洗个手，再换身衣服......马上就好，不耽误带宝宝。”
冯芸指了指卫生间的方向，肖月嫂揣着工作服，迈着小碎步跑了进去。
“人家挺懂规矩的，讲究卫生，上户就干活。您可别为难她。”冯芸小声劝说婆婆。
不等肖月嫂把换下的衣服塞回包里，婆婆急不可耐地吩咐开了：“宝宝的奶瓶在厨房的奶瓶架上，用完洗净了要消毒，可别偷懒……纸尿裤在婴儿床边，换下来的记得扔厕所垃圾桶里，不然房间里有味儿……厨房你也得熟悉一下，油盐酱醋在中间的橱柜里……做饭时别忘记开油烟机……燃气灶会用吗？不会我教你……..”
肖月嫂小鸡啄米般点头，婆婆还是一万个不放心。
“您不用担心，人家是专业月嫂。”冯芸怕婆婆唠叨多了，月嫂不高兴。
“可不，我有月嫂证呢。”
肖月嫂忙不迭地拿出自己的《岗位技能培训证书》，指着下方的两个红色圈圈得意道：“看，公家盖的章。”
就凭两个章，二十六天赚一万五？婆婆瞥了一眼，很不屑，想说点什么又忍了回去。
肖月嫂来到宝宝的婴儿床边，婆婆用怀疑的眼光盯着她每个动作。
“宝宝…...来，阿姨抱抱。”肖月嫂一手托住宝宝后颈，一手托住他的屁股，轻轻抱起。
“哎呀，尿了，两道杠都变蓝了。阿姨给你换个新纸尿裤。”
肖月嫂小心翼翼地撕开纸尿裤两侧的粘扣，用湿纸巾擦拭宝宝的屁股，又用干纸巾吸掉多余水分，再把干净的新纸尿裤换上，反复确认腰部松紧合适。
“阿姨知道了，粘扣粘在数字2这里，咱宝宝穿着最舒服，对不对？”肖月嫂一边说话逗宝宝，一边把用过的纸尿裤卷成一个包。
冯芸见她不像是没有经验的月嫂，对孩子也颇有爱心，心里踏实了许多。
“宝宝奶奶，麻烦您帮我把用过的纸尿裤扔到卫生间垃圾桶吧。”
婆婆一愣，瞪着月嫂：“你还挺会指使人的。”
“啊？我不是这个意思......您要是不方便，稍等一下，我先把宝宝放回婴儿床，再去厕所扔纸尿裤。”肖月嫂一副为难的表情，看看婆婆，又看看冯芸。
“不用了，你专心带宝宝吧。我去扔。”冯芸忙打圆场，伸手要去接纸尿裤。
“行了行了，我去扔。”婆婆一把接过，“这么点小事，墨迹半天。”
冯芸不明白婆婆为什么总是容不下月嫂。为了避免矛盾，她只好让婆婆负责家务，让月嫂专职带宝宝，减少两人之间的交集。
有了月嫂，婆婆亲近宝宝的机会变少了。只在早上忙不开的时候，她才有机会抱抱孙子，逗他玩玩。
宝宝下午的时间多在睡觉，冯芸和月嫂也趁着难得的空档休息一会儿。见家里没什么事，婆婆吃完午饭就出门了，说是去她在外面的住处，晚上八点多，才赶在老谭送雨萱回来之前回到家中。
冯芸猜想是夜里宝宝啼哭，婆婆睡不好，所以去外面的住处补觉了。那是个怎样的住处，婆婆从未透露过。冯芸心中一丝好奇。
夜里，月嫂陪着冯芸和宝宝睡在主卧，婆婆带雨萱睡在次卧。
新生儿两三个小时就得喂一次奶，吃奶前换纸尿裤，吃完后拍拍嗝，再哄哄睡着。像这样，每天夜间都要忙活两三趟。
起初两天，月嫂尚能掐着点起床冲奶粉、哄孩子。后来瞌睡越来越多，总等孩子饿哭了才迷迷糊糊醒来。她闭着眼睛，打着哈欠，不等奶粉摇匀了就喂到宝宝嘴里。
婆婆早上洗奶瓶时发现瓶壁上粘着一坨没化开的奶粉，心中对月嫂的不满意又多了几分。
她本想告诉冯芸，又怕她说自己给月嫂找茬，只好时刻警觉，暗中盯着月嫂的一举一动。
晚上，她人睡在次卧，耳朵却牵挂着主卧这边的动静。
这晚，宝宝饿醒了，婆婆听到哭声立刻来到主卧。月嫂还在呼呼大睡，冯芸正起身准备冲奶粉。
“你怎么起来了？让她干。”
“算了，喊过几声，喊不醒。宝宝都饿了，等不了。”
“喊不醒再喊。你花了钱的，干嘛不用？”
月嫂恍惚间听到了二人的对话，缓缓从**坐起，用手掌搓了搓脸，强打精神抱起孩子。
“喔喔……宝宝饿了，阿姨给你沏奶去。”
没抱几下，她转身把孩子递到冯芸手上：“宝儿妈妈帮我抱抱，我去沏奶。”
“坐月子怎么能抱孩子？”婆婆一把接过宝宝，瞪了月嫂一眼。
“您别跟她置气，她熬了几晚上，累得睡过头是正常的。”
“月嫂就是干这个的，拿那么高工资来雇主家睡觉，像话吗？”
婆婆说的不无道理，月嫂这一行挣的就是替人熬夜的辛苦钱，但苛责无济于事，每个人都有生理极限。冯芸夹在月嫂和婆婆中间，左右为难。只好吩咐月嫂赶紧冲好奶粉，转身又安慰起婆婆。
月嫂拿着奶瓶回到房间，递到冯芸手中，眼睛半睁半闭，似乎还不愿醒过来。
婆婆提醒冯芸：“你看看奶粉摇匀了吗？”
她对着床头的小灯观察奶瓶，发现果真有一块奶疙瘩挂在瓶壁上。
“肖阿姨，奶粉没化开，怎么回事啊？”
“哦，我看看……再摇两下。”她不慌不忙地又晃了几下奶瓶，“没事，少吃那么一丁点也不影响什么。”
“奶粉兑水的比例都是固定的，这么大一块疙瘩没化到水里，奶粉浓度不就不够了吗？新生儿的胃容量小，长期这样吃会营养不良的。”
“哎，没事，没事，这顿少吃一口，下顿多吃一口，咱们大人每顿饭不也吃得不一样多吗？”
肖月嫂的语气似在怪冯芸小题大做，见她表情严肃，又立马改口：“我下次注意。”
冯芸不得不怀疑起她的月嫂证是真是假——经过专业培训的月嫂怎么可能连这个都不知道？
五年前生雨萱时，家里也请了月嫂，做事有板有眼，冯芸跟着她学了不少育儿技巧。肖月嫂却最基础的知识都不懂，竟还需要人提醒。
“咳咳……咳咳……”
宝宝刚吃两口，突然呛咳起来，月嫂忙把他抱起拍背。待宝宝缓过劲，她继续喂奶，宝宝一吃又咳个不停。
婆婆说月嫂手法不专业，不该把奶瓶倒立起来，导致奶水太冲。月嫂却说婆婆不懂，奶水必须淹没排气孔，否则孩子会喝进去空气。
二人正争执不下，冯芸找到了问题所在——奶嘴用错了。
本该用S号奶嘴，月嫂却阴差阳错地装了L号的，奶水流速太快，宝宝接不住，所以才会咳嗽。
“这是宝儿奶奶放在奶瓶边上的吧？我以为还是昨天用的奶嘴，所以就没看。奶奶赶紧把大号奶嘴收起来吧，别搁在奶瓶架上，容易混淆，现在还用不着呢。”
月嫂先发制人，把过错一股脑儿推到婆婆身上。她说得那么诚恳自然，冯芸信以为真。怕婆婆难堪，她连忙说：“去换过来吧，不用说那么多，我也没追究谁的错。”
“我记得没有啊……”婆婆想辩解一二，却又没有十足把握。
“没事，您去睡吧，这里有我们两人就够了。”冯芸打断了婆婆，催促她回房休息。
她本意是不想婆婆太过操劳，没想到婆婆却误以为冯芸嫌她碍手碍脚，委屈得一宿没睡着。
第二天早上，她在厨房的角落里找到一个S号奶嘴，又在垃圾桶里发现撕开的L号奶嘴外包装。
她顿时明白了，定是月嫂不小心碰掉S号奶嘴，一时间又找不到，便随手拆了一个新奶嘴，连型号都没看就给装在奶瓶上，说不定用之前连洗都没洗过。
她把冯芸叫到厨房，道出事情的来龙去脉。冯芸听着，皱起了眉头。这个肖月嫂，不仅职业技能不过关，还满嘴谎言，简直太不靠谱了。
她悄悄给家政公司打去电话，提出更换月嫂。
家政公司却说目前没有合适的人选，月嫂们或者在别的户上，或者已经有了预约。他们让冯芸跟肖月嫂好好沟通，该批评就批评，公司将随时回访，监督月嫂工作。
他们还说，月嫂出门在外不容易，干的是拿命换钱的累活，虽说承诺了二十四小时服务，但她们也是血肉之躯，累了难免打个盹，雇主和月嫂之间应该相互体谅，和睦相处。
末了，他们告诉冯芸，肖月嫂曾向公司反映她婆婆为人挑剔，难以沟通，还不让她睡觉。他们希望冯芸能够安抚好婆婆，让月嫂安心完成本职工作。
“拿命换钱”“血肉之躯”“不让她睡觉”，被家政公司这么一描述，冯芸家和月嫂之间哪里是劳务关系？分明是剥削与被剥削的关系。
家政公司话术了得，道德绑架玩得炉火纯青，每句话都在理，让人无法反驳。不仅避重就轻，还反咬一口，就是不解决问题。
挂断电话，冯芸一肚子憋屈——花了大价钱，请到个冒牌货，本想投诉，结果反倒被教育了一通。月嫂行业什么时候变成卖方市场了？
婆婆说，干脆辞掉月嫂算了。冯芸不同意。家里正缺人手，怎么能说辞就辞呢。自己坐着月子，婆婆手上有旧伤，如果把月嫂辞掉，家里定会乱套。
既然换也换不掉，辞也不能辞，只好先将就用着。
肖月嫂觉察出冯芸对她不满，不免担心起来。若丢了这份工作，不仅工资拿不全，公司还有惩罚措施等着她。别说挣大钱，就连考月嫂证的成本也收不回来。
接下来几天里，她洗心革面，变得勤快麻利了许多。
冯芸见她有心改正，不再同她计较之前的矛盾，关系缓和了不少。
氛围变得宽松，肖月嫂也失了边界感，聊天时总问：宝宝爸爸为什么不在家？每天送雨萱回来的那个男人是谁？婆婆为什么每天中午出去后到晚上才回来？……
冯芸被问得心烦，又不好跟她发脾气，索性如实告知：自己已和孩子爸爸申请离婚，只等手续办完；每天送雨萱回来的男人是自己的朋友；婆婆出门是为了补觉，晚上家里太吵，她睡不好觉。
“你家情况还挺特别的。”肖月嫂像听完村东头寡妇家的风流韵事一般，兴奋又漠然，微微上扬的嘴角中藏着不易察觉的幸灾乐祸。
冯芸的遭遇并没有激起肖月嫂的半分同情，她反倒觉得她是个好拿捏的雇主。
还没上户前，同行们向她传授了许多“实用”经验。
例如：没有老人的家庭是最佳选择，不仅少了唠叨和监视，还让月嫂成为这个家最大的依靠，说话更有分量。有老人的家庭，则要争取宝妈的信任，结成同盟，削弱老人的话语权。不听老人差使，坚持只照顾婴儿和产妇，其他事情一概不做，雇主自会想办法解决......
偶有空闲，她总在月嫂群里和同行交流“心得”，互相攀比谁的钱多，谁的活少。谁要是生出抱怨，定有热心同行出来支招。
经高人指点后，肖月嫂越来越不愿意进厨房，月子餐也全部让冯芸的婆婆代劳。为了显得自己没闲着，她一天到晚把宝宝抱在身上。新生儿体重轻，抱起来也不费劲，比起地里的农活，轻省的不止一星半点。
唯一的美中不足是天气太热，抱着宝宝如同搂着热水袋。好在客厅的空调一直开着，她热了就把宝宝抱到客厅去转悠，吹吹冷风。
工作越干越少，牢骚越来越多。
她嫌晚上起来冲奶粉麻烦，问冯芸为什么每天把奶挤出来又倒掉，应该喂给孩子吃，省事。她说自己同事的雇主家大部分是母乳喂养，宝妈搂过来喂完，她们给孩子换个纸尿裤就能接着睡觉。挣一样的钱，不像她这么辛苦。
冯芸说自己吃着药，暂时还不能哺乳。她又追问什么时候能停药，是不是停药就能亲喂了。
肖月嫂不断向冯芸讲述母乳喂养的好处。她说当妈的就不应该怕疼、怕累、怕身材走形，有奶才是娘，言下之意则是：让孩子吃配方奶就是妈妈自私和不负责任的表现。
一个月前，黎医生和谭铭之好不容易做通冯芸的思想工作，让她放下母乳喂养的执念，安心服药。如今月嫂的话又唤醒了她的愧疚，加上产后荷尔蒙的变化，冯芸陷入了焦虑和自责，变得郁郁寡欢，时不时为此落泪。
婆婆责怪月嫂不该多嘴，月嫂不以为然，她只认冯芸这个雇主，根本不把老人家放在眼里。她只好不让肖月嫂冲奶粉，自己代劳，免得冯芸又听到她那一通令人厌烦的唠叨。
很快，肖月嫂的工作便只剩下给宝宝洗澡、换尿裤和抱着宝宝转悠了。
由于过度劳累，婆婆左手旧伤复发，厨房里的活干得费力起来。肖月嫂却见死不救，拿着宝宝当挡箭牌，再三推脱，就是不进厨房做饭。
冯芸想去帮忙，却有心无力。急产导致的撕裂伤口还在艰难恢复中，多站一会儿，下身就坠痛难忍。
她再次向家政公司反映情况，对方依旧让她和月嫂好好沟通。
“沟通无效，我们根本差使不动她。要不你们教教我该怎么沟通？”
“你们家情况比较特殊，活儿比别人家多。您看是不是适当给月嫂涨点工资呢？”
“工资已经一万五了，合同里约定的事项都做不全，怎么还要涨？”
“那……我们也没办法。总不能强迫月嫂劳动吧？”
强迫劳动？又拿大帽子压人？这到底是家怎样的家政公司啊？
婆婆气愤道：“别跟家政公司掰扯了，他们跟月嫂一个鼻孔出气，一起拿捏咱们呢。”
她说的没错，但问题还得解决，似乎除了多给钱，也没有更好的办法了。