張帆快步來到總經理辦公室，跟鮑勃的行政助理薇薇安說：“鮑勃約了我現在見麵。”
薇薇安通過內線電話向鮑勃請示之後說：“鮑勃請你現在就進去。”
鮑勃的辦公室與張帆的辦公室在裝修風格、麵積上沒有多大的區別，唯一不一樣的地方就是鮑勃的辦公室裏放了一條三、四米長的高爾夫練習道。鮑勃喜歡打高爾夫球，他經常有事沒事就練上幾杆進洞的動作玩玩。出於社交的目的，張帆也曾經跟鮑勃一起去過打過高爾夫球，但是他覺得這項運動非常無聊：揮杆之後其他的事情就不需要自己再動手了，要麽就是球童幫忙撿球，要麽就司機用車帶自己跑到另一個地方，根本就沒有運動的感覺；相比之下張帆更喜歡像足球、籃球之類的團體運動。
張帆走進鮑勃辦公室的時候，高高瘦瘦的鮑勃正站在高爾夫練習道上打高爾夫球，他連頭都沒有抬起，隨意地說：“帆，你來了？隨便坐。想喝點什麽？讓薇薇安幫你準備。”
張帆應了一聲：“哦，謝謝。我還不口渴，你找我有什麽事情要安排？”
鮑勃並沒有馬上回答張帆的問題，他繼續專心致誌地練習著他的高爾夫球。看到這個樣子，張帆也不好打擾，隻好坐在沙發上一聲不吭想著自己的事情。
20分鍾後，鮑勃將球杆放回到球杆包裏麵，用毛巾擦了一下臉上的汗，然後打內線電話給薇薇安說：“幫我來兩杯咖啡，不要放糖，謝謝。”
等咖啡送進來以後，鮑勃才慢條斯理地一手端起咖啡，另一隻手拿著勺子慢悠悠地攪拌著咖啡，對張帆說：“帆，你知道嗎？我們最近的產品質量讓總部的某些高層管理者非常不滿意。前幾天，我到總部去開董事會會議的時候，銷售部的副總裁在向我抱怨。他說客戶越來越挑剔，而我們的產品質量卻越來越差，這個需求與實際情況的差異越來越大，讓銷售部的壓力非常大。我要求他們向我提供詳細的數據，可是到現在為止，我還沒收到一份詳細的報告。這個問題你怎麽看？”