几个设在入户小区大门口的临时盒饭供应摊位,哪有区委项书记给的特许令牌呀?就是李镇长和老何头商议后决定的“临时浮桥方案”——在大居整体商业还没有建成引入的环境下,总不见得通知居民办理入户手续的时候,要象春游一样,带好面包、蛋糕、火腿肠什么的来排队,或者让社区工作者扛上旗子当导游,带着居民去附近片区找饭馆。
老姜姨悄悄透料——李镇对这个方案自己心里都悬着一根弦,最后是被老何头逼着,一起出马拉来了城管队长,三个臭皮匠确定了“特事特办”的方案,然后不知怎么做通了镇党委晏书记的工作,争取到了区里项书记和尹区长打电话报告这事的机会。
项书记和尹区对在阳光城大居设置临时盒饭摊点很不放心,但驾不住李镇前前后后打电话磨咕,最后只能让步,但明确要求——必须由执有正规餐饮服务许可证和卫生许可证的店家制作盒饭并出摊。另外,还交待李镇必须亲自带着食品药品监督管理所的工作人员,每天亲口品尝和检查摊点上的盒饭,以保证居民饮食安全。
在集中入户的那一个月,李镇和镇食品药品监督管理所的几位同志,轮番天天吃着入户小区大门口的盒饭。据说他们前前后后一共吃掉一百多盒,吃到最后他们半年多就想喝稀饭就咸菜——盒饭质量不错,可架不住调味料多、油多啊!
“这么看来,阳光城餐饮引入速度还要再加快些!”项书记其实没空盯着李镇到底吃没吃临时摊点上的盒饭。
她在入户第一天去市府开会,当晚回来第一件事就是了解阳光城入户情况。而抽了半天功夫到现场去亲自观察入户情况的尹区长见到书记第一面,就提出这么个要求。
赶第二天上班,项书记交待秘书办联系的第一通电话就是要求阳光城大居开发商铃建集团提前交付商业街上的三十个餐饮门面,并要求专门负责阳光城商业导入和配置管理的方羽商业集团,加快大居餐饮门店导入速度,要求是,必须正规品牌,惠民、卫生、健康、安全。
区镇的领导头头们督导着大居各路建设队伍在后台努力的事儿,阳光城社区工作队伍大多不知道,除了老何头为了关照明疆玉向上写汇报材料,睁一只闭一眼,由着她向乔玲玲、老姜姨和各职能力量的负责人悄悄打听消息——有时候,乔玲玲感觉现代企业培养出来的职业经理人还挺有趣,不管哪一路的工作人员,明疆玉就是能热情、周到、细致地很快和人熟悉起来,然后联络点事情、打听个消息,效率还挺高。
钱笑妹倒是悄悄在看着明疆玉的人际沟通方法,比如说,城管队长为配合大居入户,连着两个双休日都蹲守在小区,明疆玉自己买来几瓶维生素饮料,一边给人发上一瓶,一边和人寒暄家里孩子学习谁管啦?家中能否来得及照顾?然后还在人家爱人打电话抱怨说不顾家的时候,拉着同事们嘻嘻哈哈在边起哄,说城管队为了大家真辛苦,居民们可感激他了等等的话……说着说着,城管队长的老婆没怨气了,城管队长当把她当哥们一样,就唠熟了。
而明疆玉在入户现场忙乎了近一个月,倒是看出了,卫竹娟、贺英英、张佳霞这些社区工作中的“老资格们”,那人际交往能力比她更牛,有时候,那是可以做到‘喜怒笑骂皆成好文章’的地步!
就好象,昨天,卫竹娟为了说动物业保洁队全帮着大门口临时盒饭摊打扫地下的卫生,对物业经理连拍带打加恐吓的“混小弟,你今天不帮忙,老姐我明天也不支持你物业务。看你一支队伍在小区单打独斗,惹不惹过两千多户居民生气呢?”
是的,明疆玉入户的阳光城九小区,有两千多户共有产权保障房居民,是阳光城户数最多的小区。老何头说,这个小开锣戏怎么唱,唱得好不好,就看卫竹娟有没有这个本事了!
“难不成,唱不好,您还把筹建居委会的负责人现在就给给换了?临阵换将,可是兵家大忌!”明疆玉对现在天天哼哼戏调的老何头的领导能力,又存上怀疑了。
“为啥不能换?人家上戏台,要嗓上不好还换二角呢!”
“呵呵,我可听同事们说过,人家卫竹娟在以前工作的小区,登台为居民唱的‘智斗’可好着呢,比您那两嗓子强!”
“那好啊,等集中入户过后,咱就组织居民文艺演出,我当胡司令,她当阿庆嫂,上台为新住户们来一段。”
“我看,您还是演刁德一吧。”
“呀,小明,你不能老这么抬举我。刁德一有你们乔主任唱呢。”
在这批共有产权集中入户最晚一批的阳光十小区里忙碌着,乔玲玲莫名其妙就打了个喷嚏。
每天傍晚汇聚到大居党委会议室汇报居民集中入户情况的社区工作队伍,不管是刚来没多久的,还是从其他小区调转过来的,对老何头哼哼戏调没多久也习以为常了。他们经常在开会前,老何头坐在一边哼哼唱唱的时候,嘀咕自己当天遇到的趣事。
“亲,大家都知道,咱阳光城为居民想得周到,从大门智能进出卡到楼道电子门禁卡、再到每家每户的房门钥匙,全部标准化齐配。可有些不懂现代智能化管理的老奶奶、老爷爷就担心了。我们八小区今天有几位老人呢!你们这些钥匙统一配的,看上长得一模一样,不会别人家的钥匙也能开我家的门吧?哈哈哈,我们王佳康帮着老人解释了半天,还找来另一位老伯的钥匙给她当面比对了好一会儿!”
“呵呵,我这里是有个别住户对领房要交的首期物业管理费和大修基金有见,说是明明房款都付清了,为什么还要交钱?是不是大居党委和物业公司有一腿 ,之前房款里捞不到好处,这会商量好了收这个费用拿回扣?在领房现场大声嚷嚷的,让给我和卫竹娟真是哭笑不得,只能和物业经理耐着性子说明,这物业费是接下来整整一年,物业方面开展四保一综合所必须的费用,那大修基金是预备将来房子出现损坏,进行维修维护使用的……可人家就是不买账啊!说新房子怎么就要维修啦?是不是建筑质量有问题?是不是垃圾工程!”“可不是,弄得后面几户人家都不敢办入户手续了,还好老何书记赶过来,请物业服务人员把他们请到办公室去细细说明,又通知铃建集团拿来市府指定的第三方验收工程的合格证明复印件,才让后面的入户办理下去!”
“我们这里是居民办理入户太高兴了!几乎每周都有居民拉下钱包,忘了手机的,回头满小区的找。弄得我现在天天要交待单伶俐他们几个,注意提醒居民办手续时别忘了收好个人物品,还关照物业拣到居民丢失物品,一定要统一交给片区民警。”“六小区也是这样,今天就有一位老伯,刚办好入户手续,就说装着身份证和合同、收据一起装的文件包丢了,急得要犯高血压,还好靳姐给找着送过来!”
“哎,你们说说,我们这一个月的工作,也算另一种意义的‘长征’了吧?又苦又累,天天吃饭没心思,睡觉睡不着的。”
“呵呵,这就算‘长征’啦,叫红军老兵听见,真会揍你们两巴掌!哎,现在的年轻人,就是没吃过苦。”在阳光城跑了一个月,老何头也明显又瘦又黑的,这会停了一边唱戏一边记录的工作,正过椅子给大家说道。
“要我说,这服务保障房大居群众的‘长征’才开始第一步!”
“啊——?”“书记,您别这么吓我们!”