世界工廠

(七) 加薪

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我萬萬沒想到,公司竟然舉行拜神大典。參加拜神的隻限於管理員級別以上的人員。我到達大廳時,大廳前的長桌上已擺滿了“祭品”:餅幹、糖果、水果、飲料、花生、開心果……

我們按職位高低排好隊,第一排站著的是經理級及主管級的香港職工,其餘人等在後麵排了三排。每人發了三支點燃的高香。十點整,正是大典吉時,我們一齊向神台三鞠躬。並默默念著“神明保佑,生產順利”。隨後,我們便排成一隊圍繞著廠房緩步而行一圈。接著便是燒紙錢,點禮炮。“畢畢剝剝”,震耳欲聾。最後便是喝飲料分祭品。

策劃這次拜神大典的是生產部經理劉威。隨著深圳工廠搬遷工作的不斷開展,東莞塘廈工廠生產規模不斷地擴大。二樓組裝車間從幾條生產線漸漸增加至二十四條生產線,還將繼續擴大至兩班生產,員工人數已達到五六千人。可是產品品質問題卻源源不斷發生,不良品堆滿了車間,QA品質抽驗也問題不斷,幾乎每天都有好幾批產品被品管退貨返工。生產經理劉威被搞得焦頭爛額。於是,他采取更加嚴厲的管理措施,隻要哪條生產線被發現生產作業的品質問題,就對作業員、拉長、生產管理員進行重重的罰款。然而簡單粗暴的處罰也解決不了問題。開會時,香港人便怪公司搬遷時沒有拜神,得罪了“土地”與“財爺”,致使生產不順。在劉威經理的提議下,舉行了這次拜神大典,祈求“神明”的保佑,保佑生產順利,品質穩定……

然而,拜神並沒有使生產更加順利,也不會減少生產線的不良品,更不會改善產品的品質。生產線的不良品仍然繼續產生,QA驗貨照樣抽驗出不良品……我知道,PE部這樣的管理模式必然會導致這樣的結果。一位生產工程師負責一條生產線,從新產品導入,到生產工藝的設計,到生產過程的指導,以及不良品的分析控製等等,由一個PE工程師單獨來負責,完全是單打獨鬥!顯然不適合這樣的大規模生產。況且每一位PE工程師的技術水平又參差不齊,有經驗的PE工程師大部分沒有隨工廠搬遷過來,連技術最好的樣板房主管曹仲德也已辭職離開工廠,聽說他已經在深圳特區找到了新的工作。現在新招聘的工程師又沒有經驗,沒能力快速解決生產問題。雖然我們上頭還有工作經驗豐富的香港師傅幫忙,但他們卻並不太懂得新技術,他們掌握的技術仍然停留在收錄機,現在生產的產品已進步到CD、VCD、DVD等數碼音響。幸好公司總部及時發現這管理上的漏洞。緊急成立PE工程部,並從香港設計工程部調來一位香港主管擔任PE部經理。