第一次当主管的你是否会抱怨你的员工工作不给力，觉得什么事情都要你操心，而你的员工却认为你是在乱指挥，不能给他自由发挥的空间呢？结果，工作局面就在你们的相互指责中陷于被动。
其实，造成这种被动局面的，在很大程度上要归咎于身为主管的你，是你的管理策略出现了问题。
索尼CEO平井一夫认为，每一个员工都是一个个体，主管的职责就是让这些个体去成长，最终形成一个伟大的团队。
杰克·韦尔奇也说：“掐着员工的脖子，你是无法将工作热情和自信注入他们心中的。”
从这个角度看，恰恰是某些时候，身为主管的你因为对员工不信任，才会干涉太多的具体事务，导致员工没有了自由发挥的空间，矛盾也就产生了。
CNBC（美国全国广播公司持有的全球性财经有线电视卫星新闻台）电视频道的《商务中心》是通用旗下的一档颇受欢迎的节目。2001年4月底，该节目的女主持人苏·埃雷拉给杰克·韦尔奇打了一个电话，告诉他：著名节目主持人多布斯又回到了CNN（美国有线电视新闻网），将主持《货币之线》节目。
《货币之线》与《商务中心》处于同一个时间段，多布斯的回归会对《商务中心》的收视率造成严重威胁。为此，她希望杰克·韦尔奇能发一封电子邮件，以鼓舞她的团队成员的士气。
杰克·韦尔奇知道苏·埃雷拉为此取消了私人休假，但他在电话里告诉苏·埃雷拉，他不会发邮件的，他要亲自去她的工作室详谈。
在接下来的一个星期里，杰克·韦尔奇与苏·埃雷拉的15人团队并肩作战，吃饼干，喝可乐，一起讨论了几十个应对方案。
杰克·韦尔奇的身体力行的支持，使得《商务中心》在星期一播出时，收视率与《货币之线》打了个平手，随后便开始明显上升。
杰克·韦尔奇用实际的行动，增强了CNBC团队成员战胜对手的信心和决心，成功挽救了《商务中心》节目的收视率。
仅仅是通过这一件小事，杰克·韦尔奇的领导魅力便显露无疑。他并没有选择像个将军似的用邮件对员工进行指挥，而是用身体力行的行动去支持员工，一起讨论方案，帮助他们确立战胜对手的信心。
看了杰克·韦尔奇的故事，第一次当主管的你应当明白，当员工面临重大困难时，你还是身体力行地协助吧。这样既能为员工提供支持，又能弥补员工的不足，协助员工按时、高效地完成工作。
如果你还没有认识到自己喜欢用邮件指挥员工工作的问题，那就从现在开始去认识，如果你还没有改掉你的这个毛病，那就从现在开始改掉吧。身体力行地给员工以支持，将对你的团队大有裨益。
还有很多主管会从自己的处事原则出发，遇到员工不按自己想法执行的情况，就算员工已经完成了工作，也会怀疑员工是否已经完成到位。这种情况在你担任主管的过程中可能也会出现。
那么，你该如何定义自己的角色和作用呢？
你一定要明白，自己的职责并不在于如何塑造员工，而是要去帮助员工放大自身的能量，给员工开拓出能最大限度发挥个人才能的空间，而你只需在员工能力欠缺的方面去给予帮助和辅导。
德国德固萨化学公司的董事长费西特说：“如果员工能为自己作决定，我不会帮他们作决定。”他表示，如果有员工跑来问“这样做可不可以”，他就会告诉员工：“如果你们认为这样做是对的就去做，否则问都不要问。”
古人说“授人以鱼，不如授人以渔”，其实说的也是这个道理。
总之，要想成为一个好主管，你就必须学会如何“授人以渔”，而不是将员工当成“提线木偶”，对员工的工作胡乱指挥。否则，就可能会累坏自己又抱怨员工工作不尽力，却不知道造成这一切的祸首，其实恰恰是你自己。