第一次当主管

§想留住人才,就要帮助他们实现个人成长

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据一项调查显示,80%的人在“跳槽”时是主动辞职、另谋高就的,只有约20%的人是遭到了原公司的辞退。

为何“跳槽率”如此之高呢?

一个很大的原因就是这些选择跳槽的人,在团队内找不到自己的方向和存在感,也看不到自己的成长空间,在日复一日的重复工作中产生了厌倦感。

第一次当主管的你是否愿意给他们提供一个更好的发展空间,让他们看到留下来的美好前景呢?这是对你个人能力的一场考验。

IBM(国际商业机器公司)中国有限公司每年都要进行一次绩效考核,根据考核结果分为一、二、三、四等,其中确定第四等为“不合格”。

对于“不合格”的员工,IBM一般会做具体的分析,并给予改正和提高的机会。IBM不能容忍员工犯两种错误:一是违法;二是违背职业道德。如果有人犯了这两个最不能容忍的错误,就会被开除。

当然,开除员工是IBM的硬性制度,使用不多,更多的是积极为考核“不合格”的员工提供培训机会,帮助员工赢得更多成长空间。

沃尔玛非常重视员工的个人成长,一直致力于耕耘国际市场,不仅跻身于“全球500强”行列,在世界各地的员工也增加到约110万人。

沃尔玛的用人原则曾出现过明显的变化,由原来的“获得、留住、成长”转变为“留住、成长、获得”。这充分体现了沃尔玛对员工的培养方针,从人才贫乏时由外部聘用转变为从原有员工中培养、选拔优秀人才,让员工感觉到自己有更多的成长空间,也就有了更多留下来的意愿。

每一个人都会有关于个人成长的想法,都会认为自己的想法是正确的。所以,第一次当主管的你的聪明做法,就是为你的每个员工都制订一个适合他的成长计划。只有先实现了员工的个人成长,才能实现团队的快速增长,团队也才会变得更有希望。

如科技公司朗讯科技,就是通过积极为员工制订职业规划,来帮助员工实现职业生涯规划的。

当一名新员工进入团队后,部门经理会与他进行一次深入的谈话,内容主要是:来到本团队后,你对个人发展有何打算?一年之内要达到什么目标?三年之内要达到什么目标?为了实现目标,除个人努力外,需要团队提供什么样的帮助?

在朗讯科技,每到年末,部门经理都要与员工一起对照上一年的规划进行检查,并制订下一年的规划。

朗讯还针对特定的工作,让员工填写一份资历调查表,包括员工的工作经验、学历、兴趣、特长和个人关系等内容,以此作为判断员工能否胜任的标准。

在上任之初,你需要去了解每个员工的过去、现在和将来,用过去的经历和现在的工作状态来判别他能否胜任工作,用未来的职业成长计划来激励员工努力成长。当员工能感受到有足够的空间供他成长,就能展现出更多潜力来。