馮奶奶過春節有三怕：怕常年保姆回鄉團聚找不到頂替；怕電話；怕花炮。
常年保姆香香，十年前來的時候還是個小姑娘，現在卻已經是有三歲兒子的小媳婦了，以往香香或者春節就跟馮奶奶一起過，或者回鄉也不過十來天，這回因為老家事多，告了一個月的假，馮奶奶雖然答應了她，心裏卻發慌，提前就給各個家政服務公司打電話，都告訴她沒有現成的，讓她留下電話等待消息。
馮奶奶怕電話，是因為有煩有盼，而總是越煩越來、越盼越無。接近年關，就有來電話拜早年的，人家當然是好意，馮奶奶卻最煩以“聽出來我是誰了嗎”起始的電話，那邊一出此語，她應一聲“聽不出來”立刻掛斷。盼的是遠在海外的兒子來電，卻總是滿以為那個時間鈴聲響，是兒子算準時差打了過來，拿起話筒卻還是些不鹹不淡的多餘來電。香香就要走了，她盼家政服務公司來電話，卻總無音信。煩！
到頭來，還是香香給她找了個頂替，馮奶奶問姓什麽，笑答是跟《沙家浜》裏那“態度不陰又不陽”的參謀長同姓，馮奶奶就拐杖杵地板：“那我怎麽叫？叫刁嫂嗎？哼，我就叫她替嫂吧！”
替嫂來了，四十多了，胖胖的，眯縫眼。馮奶奶上下打量她一番，問：“你怎麽不回老家過年呢？”其實香香走前跟馮奶奶說過了，替嫂丈夫在建築工地幹活，是個鋼筋工，替嫂是建築隊廚房的幫廚，原來也是要回鄉的，偏她丈夫前些時傷了腳，他們兩口子就跟一個留守的工友做伴，丈夫養傷，她正好來頂替香香掙份外快。替嫂匯報完，拿出身份證，馮奶奶擺手：“你那個姓，不看也罷。”替嫂就爽朗大笑。
因為替嫂丈夫腳傷，還需要她照顧，馮奶奶就讓她每天午後來，打掃完屋子，或洗完衣服，做晚飯，陪馮奶奶吃完，歸置完，再把第二天早、午飯給馮奶奶事先準備好，就回去。幾天過去，馮奶奶表揚一句：“替嫂還行。”替嫂笑說：“你家就您一口，事情好做啊。”馮奶奶惱怒：“什麽？一口？還有杠杠呀！”杠杠是馮奶奶的寵物，黑白相間的花狸貓，白天陪馮奶奶在沙發上看電視，晚上在被窩裏給馮奶奶暖腳，香香跟替嫂交代過，給杠杠加貓糧飲水、換貓砂，要跟照顧馮奶奶一樣周到，替嫂其實做得都到位，隻是還不習慣把杠杠也當一口子。