大多数的广告商都面临着如何构建销售点的问题。全国范围的广告必须考虑这一点。如果百分之九十的顾客都无法买到它的商品,这个企业也不可能盈利。
以重复增加需求的方式来促使经销商供货的方法可能会得不偿失。在全国各地覆盖销售点的想法几乎是无稽之谈,只是承诺会打广告,然后就要让经销商提前预存一些不知名的产品也绝非易事。我们看到过太多的努力付之东流,也看到过太多的诺言未能坚守到最后。
对于如何构建销售点,我们可能无法面面俱到。企业有多种方法可供选择,有些公司一开始就采取直销,即邮购订单方式,直到不断增大的需求量迫使经销商开始提供产品。
有些公司则是通过提供样品或者其他服务来获取顾客信息,然后让他们与有库存的经销商保持联系。
一些知名制造商在产品授权经营之前就能让大批经销商提前准备库存。它们将货物下放到批发商处以便经销商取货。有一些会在广告上直接写上可以提供货源的经销商名字直到大部分的商店都可以出售为止。
如何构建所涉及到的问题数不胜数,当然成功的案例也很多,但是它们大多数适应范围太有限,所以在此书中不做讨论。
我们在此将讨论的是类似食品或者专利药品这样普遍受欢迎且销量广的产品。
我们通常是先从当地的广告开始,尽管大范围的杂志广告才是这类产品最适合的宣传途径。在一个个城镇间出售我们的产品,然后慢慢将版图扩大到全国。
有时我们会在广告中标明那些有库存的经销商的名字,如果之后还有其他经销商加入到销售中来,我们会在广告中陆续补充这些新增的商店名。一旦准备开始在某地做宣传,就应该要指派一些经销商作为主要营销点,一般的经销商都愿意获得此殊荣。通过在产品前期的广告中提到这些经销商的商店名,我们往往可以成功获得大批代理商。
不论你在广告中提到的经销商是多是少,只要你的广告成功了,其他的经销商就会立马采购你的商品,于是,你的销售链就扩展到了全部的经销商。
上一章中提到的样品推销法有助于快速销售配给产品,样品通过这种方式弥补了我们在它们身上的支出。
如果样品只是在个别地区发放,优惠券上就需要标注可以购买的商店名。这样即使附近没有提供产品的经销点,需要样品的客户也知道该去哪里找那些有售的商店了。靠着这个方法,我们几乎没有丢过一单生意。
当生产商得知有顾客索取样品时,他们会先让顾客与某些经销点取得联系。当索求的人足够多时,这些经销点也就不得不开始进货该产品了。
有时,我们会给大部分的商店提供样品,但是前提是它们需要购买一定数量的产品。比如,购买一打产品我们会顺带提供一打样品。然后需要样品的客户可以在所有的门店索取,这样可以迅速普及销售。即使是索取样品,经销商们也不愿意让他们的顾客迈入对手的商店中。
当一份优惠券可以在所有商店免费获取整袋产品时,构建经销点的问题就很简单了。首先向每个经销商邮寄带有优惠券的广告样本,然后向它们指明很多的消费者都会使用这些优惠券。每一个优惠券都代表着产品全部的现销利润。没有哪个经销商会放走这些优惠券客户让他到别家消费。
那些提供免费产品的服务经常就是以这种方式来盈利的,这也让它成为了普及经销点最省钱的方式。
最成功的那批广告商将这种方法扩展到了全国。他们将优惠券广告夹在了杂志里,每个优惠券都可以在任何商店换取一袋常规产品。在此之前,这些广告的样张就会事先寄给经销商,同时附带的还有将会刊登该广告的杂志名单和它们的发行量。
靠着这个办法,有时不到一周的时间,产品就可以在全国很多地区进行销售了。而当优惠券广告一面世,所有都是水到渠成。这个案例再次证明提供免费产品的营销策略比其他强行配货销售的方法要省钱多了。此外,这种方法一经使用就会带来成千上万的客户。棕榄皂和膨化谷物就是通过这种营销手段来获取市场的代表。
报纸发行过程中有一半可能还会流通到其他地方,所以如果你只对当地的商店提供样品的话,那外流的一半广告可能就要白费了。因此,你在优惠券上应该提到外地的用户需要以写信的方式才能获得样品。当他们给你回信索取的时候,不要立刻就寄给他们样品,而是将样品寄到当地的商店中,然后告诉索求者前往当地商店取货。直接寄回样品也许会为你赢得供给不到地区的用户,但是只有能够提供样品的商店才能满足当地的需求。
依靠该方法,很多广告商不需动用一个销售员就将产品经销扩大到了全国各地,而且效果立竿见影,运营成本也比其他方法要低廉许多。
也有些广告商一开始就给每位经销商送去一些产品当礼物。这种做法也许比起损失客户来说要好,但是它的成本代价也过高。这些免费赠送的产品是要通过广告售卖出去的,所以用出售价来估计一下它们的成本,你就会发现你其实为每位经销商花去了一大笔钱。相比之下,一个销售员可以以更低的成本来销售这些产品,而且其他方法可能也会比这种方法便宜省钱得多。
业界普遍不太欢迎让零售店代销产品,甚至很多经销商也讨厌这么做,让别人帮你收藏商品是很难的,没有实效毫无章法的策略也得不到经销商的尊重。
我们这里提倡的方法是目前为止这些行业内所发现的最佳方法。不在属于这些范围的其他行业则需要采取其他手段,因为它们涉及到的问题太多,所以在此不做过多解释。
但是不要在商品分派配给之前就开始广告宣传,也不要采用太贵或者见效过慢和老套的方式来分配产品,浪费的时间可能会让你在销售中付出惨重代价,而且它还可能会让有实力的对手捷足先登。
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