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從天而降的災禍，令夏侯平猝不及防！
省城的四月，氣溫有些像過山車似地，一忽兒低得需要穿棉衣，一忽兒高得要脫單。這樣的春夏交替時節，醫院裏的感冒病人照例會直線上升，牙疾患者也隨之陡然增加很多。
下午四點，省第一人民醫院口腔科候診室裏，排滿了等待就醫的病人。掛了杜娟名下專家號的幾個病人，麵露焦急與疼痛交織的表情，不時探頭朝裏麵張望。這時，杜娟接到醫院緊急會診通知：位於省城西郊的第二門診部，剛剛接受了一起特大交通事故的幾名傷者，其中兩位傷重病人需要緊急口腔清創。
杜娟二話沒說，匆匆將候診病人做了移交，馬上帶著科裏兩位年輕主治醫生，火速趕往第二門診部。因為走得匆忙，忘記帶著那部正在充電的手機，也忘記了即將放學的女兒小凡，直到夜裏十點結束工作才知大禍降臨。
話分兩頭。杜娟走後一個小時，也就是傍晚五點的時候，小凡從醫院對麵的師大附小放學出來，照例跨過那座人行天橋，跨進一院大門。按照往日的習慣流程，小凡乘電梯上到門診大樓九層，先來到媽媽工作的地方報個到，得空的話順便賣個嗲撒個嬌，然後便用隨身攜帶的鑰匙打開走廊頂頭那間休息室兼更衣室，安靜地坐下來做作業，等待媽媽下班時一起回到外婆家吃飯。
通常情況下，隻要病人不是特別多，杜娟的下班時間會在六點左右。
可是今天，小凡看到媽媽工作的位置空著，又到走廊上看了口腔科的人員去向欄，杜娟名字後邊插上了“急診”的牌子。
十歲的小凡，正讀小學三年級，是學校少先大隊隊委、班裏少先中隊長。懂事乖巧的小女孩，知道媽媽出急診的重要，便乖乖地進到休息室做起作業。
六點左右的時候，走廊裏的嘈雜聲漸漸稀疏，醫生護士們下班的告別聲、關門聲此起彼伏。半個小時之後，整個大樓便陷於一片沉靜。獨自身處這樣的氛圍，對於一個十歲的小女孩顯然有些不適。於是，小凡拎起桌上的座機電話，撥打媽媽的手機，接通後，熟悉的鈴聲竟然在身後響起。她一看，媽媽的手機正在充著電哩。這會兒，隨著外邊天色漸趨灰暗，小凡的心裏有了些許恐慌。