刚刚我们讲到的不管是极端展示、可见效益、体验服务，还是权威背书、品质保证、品牌认知，甚至是通过第三方平台，本质上都是为了破解消费者的不信任感。很多商家都在这些方面做了很多尝试，我相信这位蛋糕店老板也能从中学到很多知识，把自己的真诚更好地呈现给消费者。
但是，努力让消费者建立信任只是一个表象，最根本的还是要值得被信任，只有努力做一个真诚、可信赖的人，才能在自己周边建立起信任圈。
因为，信任的力量并不仅仅存在于商业之间，社会之间的信任，人与人之间的信任，更加重要。在任何情况下，信任带来的影响都是我们无法预测的，而我们也会因为彼此之间的信任获得意想不到的收获。
信任其实是一个可测量的成效加速器，当信任上升的时候，效率会随之上升，同时成本也会随之下降，从而创造出更多的利润，这便是信任所带来的红利。
怎样成为一个值得被信任的人呢？
关于这个问题，《信任的速度：一个可以改变一切的力量》的作者富兰克林·柯维（Franklin Covey）做出了回答。在这本书中提到了信任的四个核心：诚实、动机、能力和成果。
这四点不仅仅是评判一个人是否具有高度信用的标准，也是对自我的拷问：我有很强的信任感吗？我值得别人信任吗？
假如你现在是一场法庭诉讼中的专业证人，在没有物证的情况下，原告的律师要试图让陪审团相信你是一个有用的证人，那他怎样才能让人信服呢？
首先，要证明你是一个诚实的人，这就要求你诚实可靠，有说实话的声誉。
其次，就要证明你有好的动机，你没有任何袒护别人的企图，不会使证言带有偏见。
再次，就是要证明你有优秀的能力，在你作证的领域里，你的确具备足够的专业知识和技能。
最后，要证明你有良好的记录，在过去的场合里，你已经取得过很好的成果。
或许有人会说，有了这些，也不一定能证明证人的话令人信服。但是如果没有这些，一个人在没有物证的情况下，就更不可能被他人所信任。
而在这样的案件里，其实审的就是证人的信用，就是大众对一个人的信任，而信任的四个核心就是一个人可以被人取信的关键。
在任何情况下，要想拥有好的信用，能够被人取信，就一定要构建高度的自我信任，一定要有长期经营信任四核心的意识，因为它会帮助你看清自己的信用问题，并专注于你自己需要改进的方面。
再次回到最初的问题上来，我能理解，当一个努力走诚信路线的商人，遇到不信任的力量，遇到那些短期内坑蒙拐骗获益的人，也会怀疑自己的路是不是对的。
但是，请相信：时间会奖励诚实的人，只要你能充分展示你的诚实，顾客会慢慢发现你的真诚，而你的蛋糕店也会有越来越多人信赖。
因为你这样的商家，正是顾客所期待的。当我们生活在一个充满信任的环境里，就会感到充实而满足，因为信任可以带来爱，带来真诚，带来幸福，让我们的生活变得明朗起来。
人和人的相处本就充满了诸多的不确定性，当我们跟他人相处时带着自己的信任，同样也会收获到别人予以回报的信任。如果世界处处充满了信任，那么人和人之间的关系也会变得坚不可摧。