自信的人眼界更开阔，为人处世也更显得游刃有余。一个有大格局的人，有拒绝人的底气，该说“不”时，能勇敢地说“不”！
不过，说“不”也不是那么简单，而是需要技巧的，因为会请求你办事的人，大多是身边的亲朋或同事，如果技巧运用不好，很容易就伤害了彼此之间的关系。
技巧因人而异，但也有一些原则可循：尽量委婉、平和，说明你要说“不”的原因，让对方有台阶下，也不致伤了和气。如果可能，迂回一点儿讲也可以，而不直接说“不”，对方如果不是白痴，应能听懂你的弦外之音。
不过，说“不”要进行学习，可以先从小事学起。久而久之，便可掌握分寸，不会脸红脖子粗，让人一见就知道你的“不”并不坚定。此外，还可把自己塑造成有原则的人，那么一些无谓的要求就不会降临到你身上。当然，一切还是要先看你“愿不愿意”。
不要留下模糊空间去猜测
仔细倾听他人的要求，问明白有关细节，弄清楚人家究竟期待你做什么，以及这类要求多少时间会再出现。要搞得明明白白，不要接受含混不清的要求。在你开口表态以前一定要想清楚。
暂缓表态
如果你没有勇气在别人提出要求时立即给予拒绝，那么可以先说：“让我仔细想一想，我会尽快给你答复的。”等一两天，然后鼓起勇气来回复他，拒绝他的要求。如果对方强迫你立刻回答他，那么只能立刻回答他说“不”。拖上一阵子再说“不”予以拒绝（如果你已经决定了），要比当时犹犹豫豫地先说“是”答应下来，事后又想反悔容易得多。
说“不”态度要坚定
如果你年幼的女儿希望你带她去百货商场而你不想去，就直截了当地说“不”，没有商量的余地。如果你的同事要求你加入一个筹集资金的基金会，就直接告诉他：“不行，我现在实在抽不出时间来。”
以难以胜任为借口予以拒绝
举例来说，如果有人希望你去帮助他做含有大量文字写作工作的事情，而写作又不是你的强项，你就应该拒绝他。如果他说只有一点儿文字写作时，你完全可以理解为几乎全是写作，最好的应对办法就是干脆地回答：“这件事我可干不了。”
把自己的计划放在最优先的顺序处理
说“不”予以拒绝，再加上一句补充“我现在实在太忙了”，或者“我已经精疲力竭了”。如果这样说不奏效的话，可以进一步表示：“我非常愿意帮助你，但是我现在手头上还有五件自己的事急着要办。”他们听了以后，一般不会提出来帮你做这五件事，但他们很可能就此打退堂鼓，不再坚持要麻烦你了。
绝不要说“我没有时间”
对方听了后可能会好意地详细追问你的行事细节，然后帮你从中找出可以抽出来帮助他们的时间，到了这一步，你就几乎无路可退，不得不勉强地答应他们的要求。
及时打断对方谈话
不要让别人旁敲侧击地诱导你，使你最后不得不同意他们的要求。在谈话中听出来对方有某种暗示时，应尽早直截了当地说：“我很抱歉听到这种情况。”或者说“我很抱歉你会遇到这个问题”，然后继续按自己的思路说下去：“如果你希望我来帮你这个忙，我恐怕现在也没什么办法。”
如果他进一步恳求你，就应该坚决一点儿回绝说：“我现在真的没有办法来帮助你。”用这种拒绝办法来应付那些习惯于依赖别人帮助、总是占用人家的时间来为他们做这做那的家人和朋友，是很有效的。