佐伊·马尔科尼还有弗朗西斯·韦尔蒂，这两位客人找借口离开了冥想室，一直都没回来。静默已经被打破，叫托尼·霍格布恩的客人要求退款，还威胁要向消费者协会举报静栖馆，等等。这些话玛莎之前都听过。其他客人都关注着事情的进展，有的是出于好奇，有的是出于关心。
玛莎看见可怜的姚投来焦急的目光。他一向都担心过度，但没必要这么大压力。玛莎自己可以应付一个男人的孩子气，何况这个男人并不开心，也不健康。解决意料之外的问题能让玛莎充满活力，这可是她的强项之一。
“退全款没问题，”玛莎盯着托尼，双眼仿佛像钉住蝴蝶的大头针，“你可以随时打包离开。我还有个小建议，不如你先开车到最近的村子，去一家叫‘雄狮之心’的高档酒吧怎么样？他们店里有一款‘怪兽巨无霸’的汉堡，炸薯条随便吃，饮料无限续杯，听起来不错吧？”
“是挺不错。”托尼的语气还没有缓和。
但托尼没站起来。哈，小可怜，你需要我，你也知道你需要我，你也知道自己要改变。你当然要改变。你不变谁变？
托尼很想摆脱玛莎的目光，但玛莎就是不肯放松。“我知道翻包让你们不开心，但健康合同条款上清清楚楚写明白了我们有权搜查行李并没收所有违禁品。”
“真的？有人看过吗？”托尼看了看大家。
拿破仑举起手。他的妻子希瑟则抬眼看着天花板。
“肯定是小字标注的。”托尼的脸唰地一下红了，像没煮熟的牛排。
“成长必然经历痛苦。”玛莎的声音柔和下来。托尼还是个孩子，是个生闷气的巨婴。“这十天里，大家都可能会觉得不舒服，或者有不开心的时候。但只有十天而已！人的平均寿命大概有两万七千天呢。”
托尼的突然发作其实带来了一个偶然的机会，正好趁机引导大家的期望，塑造他们之后的行为。表面上，玛莎只是跟托尼一个人说话，实际上，话里的信息是说给所有人听的。
“托尼，你随时都可以离开。你不是犯人！这里是疗养中心，不是监狱！”
几个人笑起来。
“而且你不是个孩子了！想喝什么就喝什么，想吃什么就吃什么。但你来这里肯定有自己的原因，如果你选择留下，那就得按照要求全身心投入，信任我和静栖馆的其他员工。”
“好啊，行，这个……我的意思是，我确实没好好读完小字的部分。”托尼使劲挠了挠没刮胡子的侧脸，掖了掖深蓝色厚牛仔裤。“我不喜欢别人翻我的包。”托尼的气焰越来越弱，现在他的声音里都是不好意思。他的身体就像一座监狱，他蜷缩在这个饱受折磨的躯壳里，理亏地看着玛莎，迫切需要别人救赎。
玛莎赢了。玛莎已经完全控制了托尼。等玛莎搞定之后，托尼一定会容光焕发。所有人都是。
“恢复静默之前，还有别的想说的吗？”
本举起手。玛莎发现他妻子害怕地看了他一眼，然后移开了目光。
“呃，有，我还有个问题。车都停在地下吗？”
玛莎盯着本看了一会儿。这已经足够让本明白他对物质财产的依恋其实真让人悲哀。
本不自在地看向别的地方。
“本，车都停在地下，别担心，所有的车都很安全。”
“好吧，但，呃，车都停在哪里？我四处走了走，可都没找到……”本说话的时候摘下帽子，摸了摸头顶。
有一瞬间，玛莎看到另一个戴着棒球帽的男孩朝自己走过来，陌生又熟悉。关爱之情油然而生，她赶紧双臂交叉在胸前，悄悄掐了掐自己胳膊上的肉。疼了才会清醒，那个身影才会消失。关注现在，最重要的任务即将开始。
“本，我已经说过了，大家的车都很安全。”
本张开嘴还想接着说，可他妻子咬着牙轻轻“嘶”了一声，所以本就没再说下去。
“好了，如果大家都没什么别的问题，我就宣布神圣的静默重新开始，指导式冥想也将开始。姚，麻烦你敲一下锣，提醒那两位还没回来的客人抓紧时间好吗？”
姚用小槌敲响了锣，用的力气可能比玛莎敲锣时要大一些。没过一会儿，弗朗西斯和佐伊就回来了，脸上带着歉意和内疚。
玛莎一眼就看出来了，这两个人一直在聊天。或许两个人已经成了朋友，这就得好好观察了。静默的目的就是防止这种情况出现。弗朗西斯和佐伊坐回瑜伽垫的时候，玛莎一直温柔地微笑。佐伊的爸爸妈妈也终于松了一口气。
“今天由我引导大家，”玛莎说，“但冥想是个人的体验，别有太高期望。敞开心扉，面对所有可能性。虽然这个叫引导式静坐冥想，但不一定非得坐着！大家找到最自然最舒服的姿势就好。可能有人愿意盘腿坐；有人喜欢坐在椅子上，双脚踩在地板上；有人觉得躺着更好。都没有问题，我们对姿势没有硬性规定！”
玛莎看着大家按照自己的喜好选好了姿势。弗朗西斯平躺在瑜伽垫上；托尼和拿破仑坐到了椅子上；其他人还盘腿坐着。
等大家都安顿好之后，玛莎接着说：“请闭上双眼。”
她能感受到每个人不安的灵魂：他们的焦虑、希望、梦想和恐惧。玛莎对这方面非常擅长。优越让人身心愉悦。
采访的人可能有一天会问：“第一次介绍新规定的时候紧张吗？”玛莎会这样回答：“根本不紧张。我们之前已经做过功课，从一开始就知道这会成功。”或许承认稍稍有些紧张更好一些。这个国家的人都欣赏拥有谦逊品格的人。对一个成功的女人来说，“谦虚”是最好的称赞。
眼前的九位客人都听话地闭上眼睛，等着玛莎进一步指示。他们的命运掌握在玛莎手中。玛莎要的不是暂时改变他们，而是永远改变他们。
“我们开始吧。”