朱医生对第12床病人解释了她的病情之后，病人憔悴地说：“你说我只是咽喉炎，为什么我的喉咙这么疼啊？疼到我都说不出话来了！”
朱医生心想：你从刚才来到现在，打电话聊个不停，还说疼到说不出话来？但他仍和颜悦色耐心地解释道：“因为你咽喉发炎，当然不舒服啊！而且目前虽然有轻微发烧，白细胞11500也略高了点，但这是感冒的一种，用口服药物控制就可以了。”病人摇着头说：“不行，我很不舒服，我要住院。”
朱医生知道像这一类只要有一点感冒就会要求住院的病人，有些是心理因素（不想上班，或是想让家人觉得他已经严重到该住院）；但绝大部分是因为有保险给报销（每天有3000到5000元[7]不等的住院费可以领）。
然而，依照医疗保险部门的认定，这种状况不但不能住院，甚至有时候多给了抗生素或是多做了检查，还会被医保核删。以看急诊的病人来说，核删掉的金额，还要乘以180倍来处罚，所以工作在一线的医生在“住院”问题上要小心把关，免得不但医院赚不到钱，还要被多罚钱。基于这样的因素，朱医生说：“这样吧，我帮你会诊耳鼻喉科医生，听听他们的意见。”
就在会诊的同时，第11床病人做完胃镜回来，诊断是急性胃炎并轻微出血。肠胃科的张医生打电话过来跟朱医生说：“没看到出血点，只有一点点小破皮，还没达到溃疡的地步；现在胃里也没有血块，而且，这个病人是酒鬼呀！所以不用住院了，告诉他得戒酒。等等就让他带药回家，过两天再来门诊复查。”
病人的儿子听到结果，就来急诊护士站说：“可是我爸爸很不舒服，还一直想吐，这样难道不能住院吗？”
“目前看起来是急性胃炎，没必要住院。如果他还不舒服，可以在急诊室继续治疗，暂时不要回家。”朱医生提出建议。
“是哦！”病人的家属不置可否，悻悻然地回到第11床。
耳鼻喉科的赵医生会诊完第12床后，对病人说：“你这是咽喉炎，别担心，用口服药治疗就可以了。”
“可是我很难受，这样都不能住院呀！？”病人仍不死心地问。
一旁的儿子和女儿，如听到晴天霹雳的消息一般，气愤地表示：“你们都不了解病人的痛苦，这叫什么‘视病犹亲’嘛！连住个院都不行。是不是一定要等病人死了，你们才觉得病情是严重的！”
面对家属一连串的炮轰，赵医生似乎也招架不住了，只好说：“好啦好啦！那就住院两天，观察一下好了。”
没想到，病人的女儿竟不懂得见好就收，在急诊室叫嚣道：“刚才不是说不能住院？我们骂你之后，又说可以住院！你们现在就是‘会吵的小孩有糖吃’是不是？”
病人的儿子也跟着补一刀，冷冷地丢出一句：“哪有这样的医院啊！根本就是在乱搞。”
赵医生第一次发现急诊的病人还真难搞！不是疾病难搞，是病人和家属的态度让他受不了。
朱医生听到声音，赶紧过来解围，说道：“按照目前医保报销制度，你这样的咽喉炎真不需要住院。可是你们一直强调病人很不舒服，所以赵医生才让你住院观察两天，没想到你们又有质疑！我只请问：现在你们要不要住院？”
“要啊！”病人的儿女们异口同声。
赵医生补充一句：“先说好，最多只能住两天，不能再多了。”
病人的儿女点头同意后，朱医生开了住院单给他们去办手续，并跟赵医生讨论住院的用药。
这时肾脏科的周医生来到急诊室，对朱医生说：“朱医生，第11床是什么样的病人啊？他太太是我洗肾的病人，刚刚来拜托我收他住院。”
朱医生跟他解释了病人的病情，并说明肠胃科不收住院的理由。
周医生看了病人的检查报告，并探视了病人之后说：“没关系，我来收好了！因为看样子没有太大的问题，只是住院观察而已，我让他住个两天，顺便戒酒好了。”于是，两床的病人和家属都心满意足了。
两天后，咽喉炎的病人愉快地出院了；胃炎的病人，在住院当天晚上又吐得很厉害，给了药之后稍微好一点儿，但第二天早上突然喘起来，经诊断是“吸入性肺炎”。插了呼吸内管后，转到加护病房，却又并发急性呼吸窘迫，两天后就过世了！
咽喉炎的家属在病人出院时，没有跟耳鼻喉科的医疗人员说一声“谢谢”，在自认为打了一场胜仗后，带着诊断书愉快地扬长而去；而胃炎的家属却找了记者，说要告急诊科朱医生，不但延误诊断及治疗，还一直赶他们回家，不让他们住院！同样是两个“抢着要住院”的医疗事件，结局大不相同，但却都让人傻眼。
院方“病人安全小组”检查死者在急诊的病历之后，发现该处理的都没有漏掉（抽血、胃镜、X光、尿液、心电图以及点滴和治疗用药），确定了急诊科的朱医生和肠胃科张医生的诊断和治疗都没有问题，病人是因为吐的时候，不小心呛到而造成吸入性肺炎，加上长期酗酒抵抗力降低，很快就并发急性呼吸窘迫。
“但问题是，”医疗安全小组的庄组长说，“家属听得懂这样的诊断过程及诊断逻辑吗？今天这个病人，即使一开始就收治在肠胃科，他还是会因为呕吐而造成吸入性肺炎，可家属就不会抱怨，因为他们认为我们是第一时间收他住院的。不过，回归到现实层面，难道胃炎呕吐的病人，都一定要住院吗？”
医疗安全小组知道这又是一桩无医疗过失的医疗纠纷，也知道在不久的将来，在全民健保不断地打压医保支付报销下，在大众的个人保险不断调高的情况下，“可不可以住院”的争论会越演越烈。一开始的受害者，会是莫名其妙中箭的一线医生（医疗人员常说的：“谁遇到了，谁倒霉！”）；接着，在医生纷纷退守到“明哲保身”的医疗态度后，病人就会自食恶果！
但是，有弊就有利，谁会从中获利呢？答案可能是：法官和律师。
后续
事件发生之后，在社会公共网络平台上，有人发起支持朱医生的言论。虽然这不是值得特别标示的重点，但我想说的是，这些事件只是医疗风险中的冰山一角，这座冰山什么时候会被压垮，就看大众的知识水平什么时候提升和道德力量什么时候会完全崩溃。
女性，请一定要了解自己的生理期；女性身边的男性，也请多关心她的生理期。