秘书学概论

第十二章 秘书职业

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本章概述

本章内容旨在介绍国内外秘书职业发展概况,并为秘书学专业学生提供职业生涯指导。首先,介绍了中国秘书职业化的大致进程,概括了秘书职业化的基本特征,并针对秘书职业化存在的问题提出了推进对策。其次,介绍了秘书职业生涯的主要特点及路径选择,并从秘书职业生涯的开始、发展及面临的挑战方面展开分析。最后,介绍了以美国、英国、日本为代表的国外秘书职业的概况。

学习目标

本章重点:

1.中国秘书职业化的特征。

2.中国秘书职业化的推进。

3.秘书职业生涯的路径选择。

4.秘书职业生涯的开始。

5.秘书职业生涯的发展。

本章难点:

1.中国秘书职业化的推进。

2.秘书职业生涯的发展。

学完本章,你应该能够做到:

1.了解中国秘书职业化的大致进程。

2.掌握中国秘书职业化的主要特征。

3.理解中国秘书职业化的推进对策。

4.掌握秘书职业生涯的主要特点和路径选择。

5.理解秘书职业生涯的开始与发展。

6.了解国外秘书职业的概况。

导入

秘书大趋势[1](有节略)

○企业界的秘书大致占秘书总人数的90%,而政府部门约占10%。

○服务业界的秘书会大量增加,行政秘书则会逐渐式微。

○大企业的秘书人数会减少。

○秘书的头衔会改变。

○秘书职务空缺最多,有很多的工作机会。秘书将扮演信息整合工作者的角色。

○除了必须具有秘书的工作技能之外,编辑、公关、财务也是势在必备之列。

○人际关系非常重要,因为企业的层级减少,横面加大。

○由于老板意愿或个人的准备及职务的空缺等因素,都会造成职场转换的困难度增高。

○资深秘书和新进秘书待遇上的差距很大,因为小秘书的工作很容易被取代。

○认证制度很重要,希望能成立秘书基金会推动国内秘书的认证制度。

○语言能力仍然非常重要。

○未来民营化的同步会加快,因此男性秘书的比例会相对增加。

○老板与秘书将是快乐的合伙人,老板的年龄年轻化。工作上请给老板选择题、避开是非题,工作将更顺利推动。

○秘书在企业内部地位会降低,但社会地位却会提高。

○秘书工作时间会有很大的弹性,甚至在家里工作。

○论件计酬的兼职秘书很流行且大受欢迎。

○企业组织扁平化,如倒金字塔形,讲求团队合作。

○对科技、计算机软件要随时注意学习。

○如何面对女性主管,并学习如何相处,采取柔性管理。

○学会如何面对各国文化差异,因为国际化的趋势将有增无减。

○秘书转职依序大约是:人力资源—财务管理—公关—业务等。

这是《谈天才秘书》一书中谈到的“秘书大趋势”,你认同上述观点吗?学完本章后请回过头来从秘书职业化的视角再进一步领会。