教育研究方法是按照某种程序和路径，有组织、有计划、系统地研究教育现象和构建教育理论的方式，是解决教育实践问题和发展教育理论的重要工具。教育的复杂性决定了教育研究方法的多样性，常用的教育研究方法主要有：文献研究法、观察研究法、调查研究法、实验研究法、行动研究法、个案研究法等。
一、文献研究法
（一）文献研究法的概念
1.文献的概念
文献的现代定义为“已发表过的或虽未发表但已被整理、报道过的那些记录有知识的一切载体”。“一切载体”，不仅包括图书、期刊、报纸、各种文件、会议资料、学位论文、科技报告、专利文献、档案等常见的纸质印刷品，还包括磁盘、光盘、电影片、幻灯片、录像带、唱片、录音带、微缩胶卷、胶片等。
2.文献研究法的概念
文献法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。文献法是一种古老而又富有生命力的科学研究方法。一般来说，科学研究需要充分地占有资料，进行文献调研，以便掌握有关的科研动态、前沿进展，了解前人已取得的成果、研究的现状等。这是科学、有效、少走弯路地进行任何科学工作的必经阶段。从教育科学研究的全过程来看，文献法在科学研究的准备阶段和进行过程中，经常被使用。没有一项教育科学研究是不需要查阅文献的。
（二）文献研究法的一般过程
文献研究法的过程包括五个基本环节，分别是：提出课题或假设、研究设计、搜集文献、整理文献和进行文献综述。
1.提出课题或假设
提出课题或假设是指依据现有的理论、事实和需要，对有关文献进行分析整理或重新归类研究的构思。
2.研究设计
研究设计首先要建立研究目标，使用可操作的定义方式，将课题或假设的内容设计成具体的、可以操作的、可以重复的文献研究活动，然后通过收集、整理、解读和分析文献，对课题或假设所涉及的教育现象或观点进行描述和评论。
3.搜集文献
搜集文献的主要渠道有：图书馆，档案馆，博物馆，社会、科学、教育事业单位或机构，学术会议、个人交往和计算机互联网等。
（1）搜集文献需要注意的问题
①搜集文献，主要看与课题研究是不是相关，在此基础上尽量搜集第一手资料，因为第一手资料的准确性、可靠性要相对高些。
②力求搜集与课题研究相关的各方面资料，做到全面占有资料，才能得出比较正确的结论。
③要尽量搜集新的文献，因为新的文献比旧的文献资料更新、更全面、更可靠。
④不但要搜集和自己观点一致的材料，也要搜集和自己观点不一致的资料，这样可以学会比较分析，使自己研究的结论比较科学、全面。
（2）常用的文献检索方法
①顺查法：从课题相关内容研究开始的时间为起点，逐步推进到当前新出版的文献。
②逆查法：从当前的文献逐年回溯过去的文献，直到满足需要为止。
③抽查法：选择某课题领域发展迅速、研究成果较多的时期进行重点检索。节省时间，但容易漏检。
④追溯法：利用手头的文献所附的引文注释和参考文献目录作为线索，逐一追查原文，再从这些原文所附的参考文献目录逐一扩展。
4.整理文献
文献的整理是文献法的重要环节和内容。它包括对文献的阅读、记录、鉴别、分类处理。
阅读研究文献的方法一般有浏览、粗读和精读三种。这三种阅读方法各有所长和不足，对于研究工作者阅读分析文献来说，均为非常有用的方法，都应当很好地掌握，并善于在研究过程中综合、灵活地运用。
记录就是把通过阅读找到的有价值的资料保留下来，以供进一步分析研究之用。记录可以帮助记忆、锻炼思维、提高文字表达能力，有利于研究新问题。记录研究文献的方法和形式主要有：标记与批语式、抄录式、提要式、札记式、综述式。
筛选资料的原则有四个。针对性：选择与课题相关的材料；可靠性：最好是原始文献或来源于权威部门；时间性：尽量选择最新出版或发表的资料；典型性：保留那些质量高、作用大的典型资料，去掉重复、过时的资料。
文献分类整理的要求：一是不能以今天的观点甚至理想来美化或苛求历史性文献中的内容；二是不能随意剪裁史料，来满足预先编制的结论或现成的结论。
5.文献综述
文献综述是文献综合评述的简称，指在全面搜集有关文献资料的基础上，经过归纳整理、分析鉴别，对一定时期内某个学科或专题的研究成果和进展进行系统、全面的叙述和评论。
（三）文献综述的撰写
1.文献综述的格式
完整的文献综述由四个主要组成部分：引言、正文、结语和参考文献。
（1）引言。引言的作用是说明写作的目的、界定概念和综述的范围，综述文章的开端应开门见山地揭示所要叙述的问题，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
（2）正文。要对课题的研究意义，研究的背景，问题的起源、现状做出交代，指出已解决的问题和尚未解决的问题、研究方案和手段，对当前的影响以及今后的发展趋势进行概述，其中发展概况和当前的研究现状应该是综述的重点部分。
正文是综述的主体，写法没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题综述，还可以按不同的观点进行比较综述。不管用哪一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，并对其评述。尤其要强调，正文部分引用的文献要具有代表性、科学性和创造性。
（3）结语。结语是对综述内容的总结。与研究性论文的小结有些类似，要概括指出自己对该课题的研究意见，存在的不同意见和待解决的问题等，最好能提出自己的见解。
（4）参考文献。列出参考文献目录，包括所依据主要资料的作者、标题和出处，著录条目必须按标准书写。
2.文献综述的基本要求
（1）文献综述要提纲挈领，突出重点。紧紧抓住所研究的课题，系统反映研究对象的历史、现状和趋势，对以往研究的优点、不足和贡献进行批判性评论。材料与评论要协调、一致，避免简单的文献罗列。
（2）引用的文献应该有代表性、可靠性和科学性。要选择那些权威的、质量高、作用大的典型资料，用于评论的观点、论据最好来自一次文献，从原始文献中得出一般性结论，尽量避免使用别人对原始文献的解释或综述。
（3）掌握全面、大量的文献资料是写好综述的前提，资料匮乏不可能写出好的综述。搜集文献应当客观、全面，引用内容要忠实于文献，但综述中尽量避免大量引用原文，要用自己的语言把作者的代表性观点说清楚，不能混淆文献中的观点和作者个人的思想。
（4）文献综述绝对不能省略参考文献，而且必须有足够多的作者直接阅读过的文献资料。虽然参考文献放在文末，但却是文献综述的重要组成部分，它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。
二、观察研究法
（一）观察研究法的含义
观察法是研究者依据一定的目的和计划，在自然条件下，对研究对象进行系统的、连续的观察，并做出准确、具体和详尽的记录，从而获取经验事实的研究方法。观察法是教育科学研究中使用广泛的、基本的研究方法。
（二）观察研究法的分类
1.自然情境中的观察与实验室中的观察
根据对观察的环境条件是否进行控制和改变，可以将观察分为自然情境中的观察和实验室中的观察。
自然观察又称现场观察，指在自然情境中，观察人的行为、分析人的心理。对观察对象和观察环境没有任何的控制。如上课过程中，观察学生注意的稳定性。实验室观察又称控制性观察或条件观察，指研究者预先设置一定的情境，在预设情境中观察幼儿的心理和行为的变化。如在实验室中，运用一定的学习材料，创设一定的学习情境，研究学生的记忆效果。
2.直接观察与间接观察
根据是否借助于一定的媒介（如摄像、单向玻璃等），可以将观察分为直接观察和间接观察。直接观察是指用人的感觉器官如眼、耳在现场直接观测，获取第一手资料的观察。间接观察是指借助于一定的媒介如录音、录像等，间接地对幼儿的心理或行为进行观测、获取资料的观察。
3.参与性观察与非参与性观察
根据观察者是否直接参与被观察者所从事的活动，可以将观察分为参与性观察和非参与性观察。参与性观察是指观察者参与到被观察者的生活、学习、活动中进行观察。如教师与学生共同听课或活动的过程中观察学生的行为。非参与性观察是指观察者以旁观者的身份进行观察，不参与被观察者的活动，可以是公开的，也可以是隐蔽的观察。
4.结构式观察与非结构式观察
根据是否对观察活动进行严格的控制，可以将观察分为结构式观察与非结构式观察。
（三）观察研究的实施步骤
1.观察准备阶段
这一阶段主要是为观察做准备，主要包括以下几个方面。
（1）相关的知识准备：根据研究的内容，查阅相关的文献，了解所研究问题的相关知识背景。另外，进行现场预备性观察，了解所研究问题的具体行为表现。如研究学生的数学技能，就要了解学生数学技能的具体行为表现及影响因素，为观察变量的操作化和观察记录表的编制做好准备。
（2）制订严密的观察计划：在做好知识准备后，就要开始制订观察计划，它是进行实际观察的依据，也是观察质量的保障，所以要尽量严格、详细。观察计划一般包括以下几个方面：观察研究的目的和意义；明确观察内容和行为；明确观察的时间、地点、观察对象；确定观察记录方式，编制相应的观察记录表格。
（3）观察人员的培训：如果观察研究有多个观察者，观察之前要对观察人员进行培训，使他们了解观察的目的和具体内容，明确观察记录的标准，尽量减少观察者之间的观察误差。进行预备性观察，发现问题，讨论纠正。
2.实施观察
按照观察计划，到现场实际观察，观察过程中要注意以下方面。
（1）要有严谨的态度，实事求是，不能粗枝大叶。不要根据自己的主观期望进行观察记录，导致观察误差。
（2）与观察对象接触，首先要建立良好的、自然的关系，不要因观察人员的介入而干扰观察对象的正常活动。
（3）应严格而灵活地执行观察计划。一方面，观察活动尽量不要脱离观察计划。但是，如果预定的观察计划有不妥之处，或者观察对象出现一些没有预料到的行为，这些行为又非常重要，则应及时修改观察计划，使记录更全面，研究更完善。
（4）做好观察记录。根据观察的具体内容和行为特点，选择合适的观察记录方式。如果是叙述性观察，就应注意资料的详细和完整。如果是取样观察，要选择好观察的行为样本，注意行为的操作化，编制相关的记录表，进行观察记录；如果用评定法记录，选择合适的评定方式，按相应的程序进行观察记录。
3.整理分析观察资料
观察记录的资料形式因观察记录的方式不同而不同，但概括起来分为定性资料和定量资料两种。观察记录搜集了观察资料以后，首先要进行分类、整理。对于定性资料，每次观察记录都要进行分析、综合，这种分析和综合具有一定的主观性，但比较全面。对于量化资料，需要进行归类、统计、计算，用数据来说明问题，这种方法比较客观，但信息不够全面。所以，在通常的观察研究中，尽量采用定性资料分析和定量资料统计分析相结合的方式。
4.撰写观察研究报告
将观察记录进行分类整理并分析，探讨原因和规律，得出结论，写出观察报告。观察报告是研究报告的一种，它的格式和一般研究论文的格式基本相似，包括标题、摘要、关键词、前言、研究方法、研究结果和结论等部分。
三、调查研究法
（一）调查研究法的含义
调查研究是教育科学研究中常用的基本方法之一。调查研究是指在一定的理论指导下，用科学的手段和方法搜集有关研究对象的客观事实材料，进行整理和分析，得出结论或解决问题的方法。教育调查研究就是在教育科学理论指导下，运用问卷、访谈、测验及作品分析等方法，有目的、有计划地了解教育实践中的问题，并在大量材料的基础上进行分析综合，得出科学结论，指导教育实践的研究方法。
（二）调查研究的类型
1.根据调查的功能划分
（1）现状研究
现状研究指研究某种教育现象或研究对象的基本特征。通过现状调查，可了解研究对象的实际状态，发现存在的问题，有针对性地提出改进策略。如中小学教师专业素养的调查、独生子女和非独生子女性格特点的调查等。
（2）关系研究
关系研究是考察研究对象的某些特征之间是否存在联系，目的是揭示变量之间是否存在关系及关系的紧密程度。根据关系的紧密程度，关系研究又分为相关调查研究和因果调查研究。
相关调查首先通过一定的方式获得两个变量的数据资料，然后计算其相关系数，再根据相关系数的值，来判断两个变量之间关系的紧密程度。如学生问题行为和父母教养方式的相关研究、中小学教师工作压力和职业倦怠的相关研究等。
因果调查的目的是揭示某种教育现象或学生心理和行为特征形成的原因。因果调查可以广泛地调查影响研究内容的因素，然后进行核实、筛选，找出可能的原因；或者通过调查发现两组研究对象某些特征方面是否存在显著差异，分析造成差异的可能原因。单凭调查研究法只能找到“可能”的原因，要确定严密的因果关系，还需要进行严格验证。
（3）发展研究
发展研究是考察和了解教育对象或现象的某一特征随时间的延续（或年龄的增长）而发生变化的调查研究。根据研究方式不同，又分为纵向研究和横向研究。
纵向研究：指对同一组研究对象就某方面的特征进行跟踪调查，了解其发展进程，发现某方面心理和行为特征的发展规律。
横向研究：指研究者同时对不同年龄组学生就某一心理和行为特征进行调查，根据不同年龄组之间的差异，发现随年龄的增长心理和行为发展的规律。
纵向研究由于是同一组研究对象，所以研究结果不存在被试差异的影响，但研究周期较长。横向研究研究周期短，但研究结果受被试差异的影响。在具体研究中，可以根据研究的需要选择不同的研究方式。
2.根据调查的手段划分
（1）问卷调查法
问卷调查法是以书面语言为媒介进行的调查研究，指研究者根据研究的具体内容，编制相关的问卷，让被调查者回答问卷，回收问卷，对被调查者回答的情况进行整理、分析，获得一定结论的方法。问卷是问卷调查的工具，问卷的质量直接影响调查的真实性和可靠性，所以问卷的设计和选择是问卷调查中非常重要、非常关键的一个环节。
（2）访谈调查法
访谈调查是以口头语言为媒介进行的调查研究，指研究者根据一定的研究目的，通过与调查对象面对面的谈话直接搜集现实资料的研究方法。访谈调查法可以作为一种单独的研究方法，也可以作为其他研究方法搜集资料的辅助手段。访谈调查的过程一般分为四个环节：访谈准备、访谈实施、访谈结束和访谈记录的整理与分析。
（3）测验调查法
测验调查就是研究者以数量化的方法对研究对象的某些心理和行为特征及学习结果进行测查和评价，搜集研究资料，并进行数量化的统计分析，从而得出一定的结果和结论的方法。测验法可以作为一种独立的研究方法，如智商测验、人格测验等，也可以与其他研究方法如实验法、问卷法等相结合，作为变量测量的一部分。
（4）作品分析法
作品分析法指通过分析研究对象的作品，如日记、教案、作业、试卷、手工、绘画等，从而了解研究对象的心理和行为特征的发展状况和规律的研究方法。如搜集分析教师的教学计划、教案、工作总结等，了解教师的素质和教学能力；搜集分析学生的作业，了解学生的心理和行为特点；搜集学校的工作计划、规章制度、教学设备等资料，了解学校的管理和教学工作等。
3.根据调查的范围划分
（1）全面调查
全面调查是指对符合研究要求的所有对象进行调查，能够得到全部调查对象的资料，结果比较真实、可靠。但是由于时间、经费、人力上的限制，只适合小范围的调查研究，如校本研究。
（2）抽样调查
抽样调查是指从符合研究需要的全部研究对象中，用科学的抽样方法抽取一部分有代表性的个体组成样本，通过对样本的调查研究，推断总体的情况，是教育科研中运用比较广泛的一种方法。抽样调查中，样本的代表性非常关键。常用的抽样方法有：随机抽样和有意抽样两大类。随机抽样的具体方法有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样和整群抽样。有意抽样是研究者根据自己的主观判断，从总体中选取一部分个体作为调查对象。这种取样方法不符合随机性的原则，只有当研究者对调查总体的情况比较熟悉或具有丰富的研究经验时才能采用。
（3）典型调查
典型调查是在对调查的教育现象或研究对象分析了解的基础上，选择典型的单位或个体进行调查研究的方法。即个案研究。如优秀教师教学经验的总结推广、教改示范校的经验研究等。
（三）调查研究的步骤
1.课题的来源
研究者通过对当前教育领域中研究形势的了解以及教育现状的探讨，来选择调查研究的课题。研究课题的选择前面已经做过详细介绍，这里就不再赘述。
2.制订调查计划
调查计划是调查工作进行的依据，也是调查计划能否顺利进行和调查研究质量的保证。调查计划一般包括以下几个方面。
（1）阐明研究课题的目的和意义
主要说明研究题目的产生过程以及这一课题的重要意义（理论意义和实践意义）。说明研究要解答哪些问题，要达到什么目的，以及选择这个课题的意图和价值。
（2）说明调查的内容，将调查内容具体化
调查研究的内容往往由一些抽象的概念组成，要进行调查，首先要明确调查的变量是什么，把变量进行操作化，确定调查指标。指标是表示一个概念或变量含义的一组可观察到的事物，概念是抽象的，而指标是具体的。所谓操作化，就是将抽象的概念转化为可观察、可测量的具体指标的过程；操作化是调查研究中的关键一环，是由理论到实际、由抽象到具体这一过程的“桥梁”。如“溺爱孩子”可以操作化为不注意培养孩子的生活自理能力、不注意培养孩子的劳动习惯、对孩子过分迁就、物质上尽量满足等几个观测指标。指标的确定没有固定的标准，根据研究的具体变量和研究对象的行为表现来确定。
（3）说明调查范围（总体）、调查对象（样本）
说明调查的总体，如果是抽样调查，要说明抽样方法和步骤，抽取的样本规模，调查对象的性别、年龄等信息。
（4）调查手段和方法及调查的具体步骤
说明调查研究的手段和方法（问卷、访谈、测查等）；调查所用的工具（问卷、量表等）；说明调查研究过程的具体步骤。
（5）说明调查人员的组成、组织结构及培训安排
主要说明调查人员的知识水平和能力水平，明确分工和组织管理；突出调查研究人员的组织保障和能力保障。
（6）确定调查的时间进度和经费使用计划
说明调查研究每一步的具体时间安排；说明调查研究经费的来源和预算。
3.搜集资料，实施调查
按照调查计划制订的调查步骤到现场实施调查，为了保证调查材料的真实性、可靠性，实施过程要注意以下问题。
（1）调查人员要实事求是地搜集材料，不能带有任何偏见，不能提示或暗示。
（2）所有的调查人员采用统一的标准和统一的记录方式进行调查，避免产生误差。
（3）尽可能采用多种手段或途径进行调查，从不同的角度或侧面广泛地搜集资料，进行比较。
4.资料的整理、分析
调查所获得的资料有定性的文字资料和定量的数据资料。资料的整理首先是对资料进行分类、汇总，检查资料的真实性、可靠性，筛选有效的调查资料。其次，对文字材料进行分析、综合；对数据资料进行录入、统计分析。最后，定性分析和定量统计的结果相结合，得出全面、可靠的结果。
5.总结、撰写调查报告
结合实际情况及有关教育理论对调查结果进行综合分析，得出调查结论，以调查报告的形式呈现出来。这样既可以保存调查研究的成果，同时也可以与同行进行经验和学术交流。
调查报告是科研论文的一种形式，它的格式和论文格式很相似。包括标题、前言（引言或问题提出）、研究方法、研究结果及分析、结论、对策或建议等部分。
四、实验研究法
（一）实验研究法的含义
实验研究法是研究者按照研究目的，合理地控制或创设一定的条件，人为地影响研究对象，从而验证假设，探讨条件和教育对象之间的因果关系的研究方法。
（二）实验研究法的分类
1.根据实验进行的场所，可分为实验室实验和自然实验
实验室实验是指在实验室中，通过严密地控制实验控制过程，包括自变量的控制和改变、无关变量的控制以及因变量的测量等，尽量保证实验结果的准确性和可靠性。实验室实验能够紧密地说明变量间的关系。但是，由于实验室是在特定的人为控制的环境中进行的，得出的结果的推广性较差。
自然实验法是在自然状态下，即教育现象发生的真实环境中，在不影响正常的教育教学和生活秩序的情况下，研究者根据研究目的，尽可能地控制一些无关因素的影响，通过控制或改变某些条件（自变量），观测由此带来的被试的行为变化（因变量），进而分析变量间关系的一种实验方法。自然实验法对条件的控制不够严密，结果的精确性相对较低。但由于实验是在真实的情境中进行的，研究结果的可推广性比较强。
2.根据实验的目的可以分为确认性实验、探索性实验和验证性实验
确认性实验指通过实验收集事实资料，确认所研究的对象是否具有研究假说内容的基本特征，并推动教育教学实践活动的发展。
探索性研究是指对研究的问题了解不多，研究的目的是在一定的理论指导下，探索实验假设实现的可能性，明确变量间的关系，目的在于探索未知。
验证性实验指在实验前有明确的实验假设，实验研究的目的是验证所得的研究结果是否符合研究假设，是对某种理论假设进行验证和推广。
3.根据同一实验中自变量因素的多少，可分为单因素实验和多因素实验
单因素实验是指实验中的自变量只有一个的实验研究。如“教师的态度对学生行为的影响”，实验中自变量只有一个，即“教师的态度”。单因素实验操作比较简单，实验结果也比较好处理，但实验中一些无关因素的控制比较困难。
多因素实验是指实验研究中的自变量有两个或两个以上。如“影响学生注意力稳定性因素的研究”。实验中的自变量有教师教学方式、学生的个性等多种因素。多因素实验研究的内容比较深入、全面，但实验操作过程、结果的处理都比较复杂。
（三）实验研究法的实施步骤
1.确定课题、提出研究假设
确定研究的课题之后，要对课题题目进行明确化，提出具体的研究假设。
2.做出实验设计（实验计划）
实验设计是指研究者根据研究假设和具体的研究条件，有目的、有计划地对教育实验过程的一系列活动进行预先的设计和安排（如何安排各种成分、如何进行实验）。实验设计的内容一般包括：
（1）变量的确定。包括：自变量的确定、自变量的操作化和呈现方式的说明；因变量的确定、因变量的操作化和具体的测量指标、测量方法；实验过程中需要控制的额外变量及控制方法。
（2）被试的选择。说明研究的总体，选取样本的方法、样本规模；说明被试的详细信息，如年龄范围、性别比例以及涉及的被试变量的控制等；说明被试的分组情况。
（3）实验的组织类型。说明采用的实验组织类型及实验模式，被试分组和变量的安排。
（4）实验程序。分步骤说明实验的详细过程。从实验选取被试开始，到记录因变量变化的原始数据为止。要尽量详细，使他人能够按照实验步骤重复实验。
（5）统计方法的选择及结果预测。根据实验的目的和研究假设，说明选取什么统计方法。预测统计结果出现什么情况，那么研究假设才是成立的。
3.实施实验设计
按照实验过程逐步开展实验。创设一定的实验条件或情境，按照实验设计呈现自变量、控制额外变量、观测和记录因变量的变化。搜集、记录文字资料或数据资料。同时，在实验过程中及时调整实验设计中遗漏或不妥当之处，及时发现问题，进行补充和解决问题。
4.资料的整理与分析
实验过程获得大量的原始资料或数据，研究者首先对这些资料进行审核，对原始资料进行筛选，剔除无效的极端数据。在整理资料时，一定要坚持实事求是的原则，不要为了实验假设的成立而人为地变更数据或资料。
数据整理完毕后，利用SPSS（社会科学统计软件包）进行数据的录入，选择适合的统计方法，对数据进行统计分析，得出相应的结果。同时对实验过程中记录的文字资料，进行分析、讨论。定性资料和定量分析相结合，得出综合的结论。
5.写出实验报告
在以上各个环节的基础上，写出实验研究报告，这是实验研究的最后一个环节。把实验研究的目的和意义、实验研究过程、研究的结果以书面文字的形式表达呈现出来，与他人进行交流。把实验研究的结果进行推广、应用，直接影响到实验研究的成果和作用，对实验研究的进一步深入和完善有促进作用。
五、行动研究法
（一）行动研究法的含义
对于行动研究的概念，学者们有各种不同的表述。《国际教育百科全书》对行动研究法的定义是“由社会情景（教育情景）的参与者，为提高对所从事的社会或教育实践的理性认识，为加深对实践活动及其依赖的背景的理解，所进行的反思研究”。仅从此定义理解，行动研究不是一种研究方法，而是一种研究取向。行动研究关注的不是理论研究者认定的理论问题，而是实际工作者将研究和实践结合起来，通过批判性的思考及采取相应的行动而解决的实际问题。
（二）行动研究法的特点
1.研究的目的是解决实践问题
行动研究打破了传统研究目的的局限性，它的根本目的不是构建系统的学术理论，而是要解决教育教学实践中所存在的问题，提高教育教学质量和研究水平。例如，怎样选择合适的多媒体教学软件，提高课堂教学的质量和效率等。这些问题具有一定的针对性和特殊性，能及时满足教育实践活动中教师寻求困难解决办法的需要。行动研究的目的具有实用性，问题的解决具有即时性。但这并不是说行动研究轻视理论，而是重在以先进的理论指导实践的改进。
2.研究的主体是实际工作者
行动研究的主体是实际工作者，专家学者参与研究扮演的角色是提供意见与咨询，是协作者。实际工作者不是被动地接受局外人的研究成果，而是对自己所从事的实践进行研究，同时又是行动研究成果的应用者。通过研究与行动的密切配合解决教育实践问题，使教育研究成果具有实际应用价值，提高教育工作者的能力素质。
3.研究的环境是实际工作情境
行动研究是走出实验室的一种“边行动边研究”的研究活动，研究工作就在问题发生的实际工作情境之中，它所解决的是这个环境中的问题，并力求改善这个环境。在行动研究中面对实际工作情境的问题以及各种复杂因素，不仅看得清楚，摸得准确，而且容易抓住要害，利于问题的解决。这种研究有利于克服闭门造车、从书本到书本研究的弊端。所以，有人将行动研究叫作“现场研究”。由于研究情境有其特定性，行动研究结果不宜做情境推论。
4.研究方法是兼用量与质的方法，偏向质性研究
现实中教育教学问题的复杂多样性，决定了行动研究不受传统研究范式的限制，灵活选用研究所需要的研究方法。常用的方法有观察法、调查法、实验法和个案法等。例如，行动研究不仅要利用观察调查手段去诊断现状、发现问题，还要用实验的手段去改变现状。虽然行动研究兼用量与质的方法，但偏向质的研究，而且重视运用反馈与反思的方法。通过反思，研究者可以及时找出工作计划、研究方法等方面存在的不足或漏洞，而后迅速进行调整或补救。行动研究所采取的具体方法和技术应根据研究者所要解决的问题来决定。
5.研究过程螺旋式上升，循环发展
行动研究过程不同于自然科学研究，往往不能简单、集中地表现出计划与结果之间的必然的线性关系。它是一个由计划、行动、观察和反思四个环节构成的循环往复的运作系统。由于教育教学过程是一个复杂、多变的动态过程，研究者通过信息反馈，随时调整计划，使工作过程成为一个研究过程，使研究过程成为一个理智的工作过程，在一个自我反思的、不断螺旋式上升的循环发展的过程中解决问题，完善行动。另外，行动研究是研究者与实际行动者共同参与协同合作的研究过程，行动研究的过程重视协同合作。
有人用三句话概括行动研究的特点，即“为行动而研究”“在行动中研究”“由行动者研究”。还有人对教育行动研究的特点做了如下简要的概括，“问题即课题，工作即研究，教师即专家，效果即成果”。这些话能在一定程度上帮助我们理解教育行动研究的特征。
（三）行动研究法的实施方法与要求
1.计划
计划是行动研究的第一个环节，是整个行动研究的基础。计划的主要任务是确定研究的问题，明确研究目标，制订研究计划。
（1）确定问题
确定问题包括发现问题和分析问题。发现问题是行动研究的起点，行动研究的问题通常是教师在实际工作中遇到的问题。分析问题，即对问题予以界定，诊断其原因，确定问题的范围，以期对问题的本质有较为清晰的认识。确定问题需要弄清楚：第一，现状如何？为什么会如此？第二，存在哪些问题？从什么意义上讲有问题？第三，关键问题是什么？它的解决受哪些因素的制约？第四，众多的制约因素中哪些虽然重要，但一时改变不了？哪些因素可以改变，但不重要？哪些是重要的而且可以创造条件改变的？第五，创造怎样的条件，采取哪些方式才能有所改进？第六，什么样的设想是最佳的？
（2）拟订计划
行动研究计划应包括总体计划和具体计划两种。总体计划是整个行动研究过程的全面系统安排，具体计划是根据总体计划而制订的研究行动的具体措施实施的安排。拟订计划主要有以下几个方面的要求。
①以充分的调查为基础。行动计划始于问题解决的需要，并最终指向问题解决。判断一个研究计划的优劣在于有利于问题解决的程度。因此，制订一个适宜的行动研究计划，有赖于行动研究者围绕现实的问题，通过充分的调查，对研究所需的综合条件做出准确的判断。
②具有可行性与可操作性。行动研究计划是研究者制订的用来指导规范自身研究实践的行为规范要求，如果缺乏应有的可行性与可操作性，研究计划也就难以落实。考察行动研究计划是否具有可行性与可操作性，一是看计划所设计的每个步骤是否具有转化为行动的可能性。二是看能否准确、清楚地表述具体步骤或问题，以保证行动研究的实施效果。
③计划具有清晰的层次或梯度。行动研究计划包括总计划和每一个具体行动的计划。总计划是对整个行动研究过程的总体规划与设想，因此，在陈述上有时带有原则性和规范性的指导意味。具体行动计划规定每个行动的步骤，要求明确、具体、具有可操作性。不同层次的计划之间不存在绝对的界限，应保持内在的一致性，体现相应的梯度，具体的计划应反映总计划的基本精神。
④具有灵活性与开放性。严格说来，行动研究计划的意义不在于规定研究实践的每个细节，而在于提供研究实践的基本规范和要求。因此，行动研究的计划不是一成不变的，它允许在行动过程中不断地修正计划，把本来未考虑到却在行动中显现出的各种新情况、新因素纳入计划。
⑤体现参与者的需要。行动研究计划是行动计划与研究计划的高度统一，它并不是在行动之外制订一份研究计划，而是在行动之中融入研究，通过研究提高行动的自觉水平。因此，行动研究中每个人既是计划的制订者，又是计划的实施者。制订行动研究计划要根据问题的实际价值和参与者自身可供支配的资源（如时间、经费支持等）综合考虑。
2.行动
行动是行动研究的第二个环节，行动既是问题解决的实际操作过程，也是研究计划付诸实施的过程。行动的主要任务是在研究中促进工作的改革、认识的改进和行动所在环境的改善。从行动研究的整个过程来看，研究者的行动（或实践）具有实质性的意义，也是后续的考察和反思的实践基础。行动的要求主要有以下几个方面。
（1）行动之前，做好准备
首先，做好思想准备。在采取行动之前，研究者需要获取有关行动及其背景、条件、效果的信息，并对这些信息进行必要的分析和考量，从而在一定程度上理解行动的动因与意义，为采取行动提供思想上的准备。其次，保证人和物到位。课题组成员在共同分析背景和行动的基础上，对总计划、具体行动提出修改意见，对所需资料进行核实，对考察手段进行核对，保证人和物到位。
（2）处理好研究与其他工作间的相互关系
研究者兼有实践者与研究者等多重角色，可能在实施计划的过程中面临着来自其他方面的干扰与阻力，影响到原定计划的实施。这就要求教师处理好行动研究与其他工作之间的相互关系。在执行计划时，要充分考虑行动中现实因素的变化，并根据实际情况做出必要的计划调整。
（3）注意研究过程与行动过程的统一
虽然行动研究以解决实际问题为其首要目标，但并不因此排斥对事物规律的研究，它只是更强调理论和措施都必须接受实践的检验、修正、补充甚至证伪。更强调知识和理论的源泉是实践，并在实践中得到发展。因此，在采取行动时注意行动与研究的结合，注意研究过程与行动过程的统一。
3.考察
考察是对行动者及其行动的实际状态（包括背景、过程、结果、特征等）的全面了解和认识。主要任务是搜集行动过程中的相关资料。这些资料是反思、修订计划和进行下一步研究的前提条件。考察的要求如下。
（1）要进行多视角的考察
由于行动研究赋予教师以“研究者”与“行动者”的双重角色，教师不再是一个研究活动的“旁观者”或“局外人”。为使考察更有利于获得行动研究状态的真实信息。在行动研究中，可以有教师的自我考察，可以借助其他仪器，或通过其他研究者、同事或学生的观察和描述。
（2）使用各种有效的考察技术
为了使考察系统、全面和客观，行动者和研究者应该运用各种有效技术，既可以是行动者借助各种有效手段对本人行动的考察技术，也可以是其他人的考察技术。究竟采取哪种考察技术，必须视教师的能力和具体的教育情境而定。
（3）考察要与思考相结合
考察过程中要认真思考，提高研究的质量。例如，怎样对所发生的现象有深刻认识？怎样与有关人员开展讨论？需对问题和总计划进行怎样的重新认识？能设想什么样的新计划？
4.反思
反思是行动研究的第四个环节，反思是在行动和考察之后做出的对整个行动研究过程的系统描述和对行动研究过程、结果进行判断和评价。反思是行动研究的一个螺旋圈的终结，又是过渡到另一个螺旋圈的中介。反思的要求如下。
（1）以研究问题为基点
行动研究是始于问题解决的。在反思改进步骤中，教师需要针对原初的问题具体地展开反思改进。如是否解决了原初的问题？在多大程度上解决了原初的问题？还有哪些问题需要在下一步的计划中得到解决？等等。
（2）以研究计划为参照
教师的行动或实践是在研究计划的指导下展开的，结合研究计划来反思行动或实践，一是有助于考察原有研究计划的合理性；二是有助于完善下一步的研究计划。无论原有研究计划的合理性如何，都能对下一步的研究计划提供参照的价值，因为我们在后续的计划中可以汲取其合理的内容，摒弃其失当的或不合理的内容。
（3）以教师行动为对象
在行动研究中，反思是行动者的反思，是教师对自身行动或实践的反观。这种反观有时是描述性的，如对行动或实践所处的教育情境的记述；有时是批判性的，如多角度地对自身行动或实践合理性的综合剖析。
（4）以改进实践为归宿
行动研究从教育实践中的问题开始，最终走向教师实践的改进。教师反思的指向也应该是实践的，即在研究的过程中，教师个人的教育教学素养是否得到了提升？是否增进了教育？
六、个案研究法
（一）个案研究法的含义
个案研究法是一种对真实情境中的个体（可以是学生，也可以是教师、学校等）进行全面、深入、系统研究的方法。通过综合运用观察、问卷调查、谈话、作品分析等多种手段最大限度地搜集反映个体各方面情况的详细资料，对研究对象的心理发展过程、个体特点等方面进行细致的考察，并且可以随着时间的推移追踪研究对象的发展变化。
（二）个案研究法的特点
教育个案研究法具有以下几个方面的特点。
1.研究对象的个别性与典型性
教育个案研究的对象通常是单个的个体，既可以是某个学生，也可以是某位教师，或是某个教育团体。另外，作为教育个案研究对象的个体还应具有与众不同的显著特征，可从三个方面进行判断。①在某方面有显著的行为表现。②与这方面有关的某些测量指标与众不同。③教师、家长等主要关系人都有类似的印象和评价。
2.研究内容的深入性和全面性
个案研究法既可以研究个案的现在，也可以研究个案的过去，还可以追踪个案的未来发展。因此，个案研究法既可以做静态的分析与诊断，也可以做动态的调查或跟踪。由于个案研究的对象不多，所以研究时间较为充裕，可以进行透彻深入、全面系统的分析与研究。
3.研究方法的多样性和综合性
个案研究法的手段往往是综合的，搜集个案资料的方法也是多样的，可以通过观察、访谈、问卷调查、评定、实物分析等多种方式，全方位、多角度地深入搜集有关研究资料，以获得对被研究者充分而深刻的理解，发现和挖掘问题产生的深层次原因。
个案研究法的优点是规模小、方法灵活多样、没有时间限制，且研究结果具有针对性，特别有利于因材施教，因此适合一线教师使用。其局限性主要表现为因样本较小而代表性、普适性差；定性分析的结果难以量化、标准化，容易做出主观的不精确的结论；费时费力，研究对象易流失，由此导致研究结论的可靠性削弱。
（三）个案研究的目的
1.提供描述
在许多教育个案研究中，研究者的主要目的是全面、如实、清楚地描绘并概念化某个现象，即对情景和环境进行再现式的一系列的描述，让人们能够从这些生动的描述中认识到该情境所具有的意义，获得对特定人物或事物的生动的图景。
2.提供解释
在有些教育个案研究中，研究者的目的是解释某些特定的现象，了解某一现象与其他现象之间的联系，从某个个案或某些个案中寻找个体行为和程序上的特定模式。模式代表的是现象与现象之间可能存在的关系。如果一种现象的变化引起另一种现象的变化，这种模式被称为因果模式。如果不能确定发生变化的几种现象之中究竟谁是原因方、谁是结果方，则只能将其称为关系模式。
3.提供评价
通过对某些特定现象进行个案研究，可以对计划、个体和环境等做出评价，包括过程性评价和终结性评价，也包括与社会、组织和人的表现相关的需求评价。
（四）个案研究的基本过程
个案研究虽然研究对象较少，但其研究的过程却并不简单。一项完整的个案研究一般需要经过以下研究步骤。
1.确定研究问题，建构理论假设
实施个案研究，首先要明确想对什么问题进行研究，因为研究问题不仅反映了研究的目的，也影响到对研究对象和研究方法的选择，影响到对研究过程的组织和实施。个案研究始于问题的发现，“是什么”“为什么”是研究的开始。其次还需要对要解决的问题进行分析，搞清楚问题研究的方向和范围，明确研究的重点和研究思路。
问题确定之后，研究者就要针对问题建构相关的理论假设。假设是指研究者对某一问题或现象的主张和看法，它是引导研究进行的线索和蓝图，能够帮助研究者分解研究目标、细化研究问题、制订研究计划、搜集和分析研究资料以及归纳总结研究结论等。假设必须以对研究问题现有的可解释理论和资料为基础，通过科学的推理得出，不能毫无根据地“猜测”。
2.选择研究对象
在个案研究中，研究者应根据研究的问题和研究的目的，确定在某一方面具有典型意义的人和事作为研究对象。适用个案研究的状况主要有以下几种：一是在对个体某属性有了研究后，需要用个案来说明个体总的状况；二是有的事物并不普遍、不具有代表性，但值得关注，也适合作为个案研究的对象；三是在对某种理论、方法的运用中，采用个案加以反馈，在实践中验证；四是出于不断积累研究材料的需要，以个案作为实验对象，为大面积进行深入研究打下基础。
3.搜集个案资料
详尽的资料搜集是得出准确结论的重要保证。为了对研究对象进行全面深入的研究，找出问题产生的原因，必须尽可能地运用观察、问卷调查、访谈、测查等各种手段，搜集与研究对象和研究问题有关的资料。个案研究的资料内容不仅包括个案研究对象的现状资料，而且还应包括个案研究对象的历史资料。运用多种方法搜集同一现象的资料，可以增强研究结果的可靠性。
个案研究资料的记录可以按时间顺序进行，如按年月先后顺序记录，或按研究进程的阶段（起始、调查、诊断、治疗、跟踪）进行记录；也可以按专题内容分项记录，如家庭状况、社区环境、社会文化背景、教育状况、健康状况、经济收入、娱乐活动、精神状态、兴趣、职业等。在教育研究中，个案记录通常采用累积记录的方式，即对个案在相当长一段时间内进行跟踪记录。
4.个案资料的整理与分析
资料整理主要有三个作用：一是查漏补缺，对重要的缺失的资料及时补救；二是归纳分类，为资料的分析提供思路；三是去伪存真，甄别价值，保证资料的客观性和有效性。
对研究过程中搜集的研究资料，如观察资料、访谈资料、测验或实验数据和照片、录像、录音等材料以及研究者查阅的文献资料等，应该分类登记。对个案资料的整理一般以表格的形式进行。可以用标题索引图示或用网络关系图来表示个案资料之间的顺序和关系。
研究者只有对搜集到的个案研究资料进行分析才可能获得重要的、有意义的发现。在进行个案研究资料分析时，研究者需要对搜集到的大量资料进行归类，按横向联系或纵向联系做一番梳理、汇总，考察研究对象的行为和心理特点，比较各因素之间的关系，在此基础上通过分析形成一定的观点、理论，对研究对象的身心发展规律和形成原因进行解释、说明。
个案研究资料的分析类型主要有解释性分析、结构化分析和反思性分析，其中反思性分析在教育研究中运用得较多。反思性分析是指研究者主要依赖自己的直觉和个人判断对搜集到的资料进行分析的过程，也可以包含对现象的批评观点。对教师来说，必须经历丰富的教育实践才有可能有效地进行反思性分析。
（五）个案的补救、矫正与发展指导
个案研究的重要目的之一是为了促进个案的发展，这就是个案的补救、矫正与发展指导。研究者根据对个案资料的分析、诊断，把握个体差异、找到问题所在，提出恰当的教育措施，设计一套因材施教的方案并加以实施，有效促进学生的健康发展。
从影响个案发展的内、外部条件因素来看，对个案的发展指导可从两个方面进行：一是通过心理治疗、思想交流等方式矫正影响学生发展的自身内在的因素，以使其与社会环境的要求相适应；二是通过改进学校教育方式、对家庭教育进行指导等方式改善影响学生发展的外部条件，使之适应学生发展的需要。
（六）撰写个案研究报告
个案研究报告大致可分为三类。第一类是描述性报告，比较详细地叙述个案资料，尽可能用原话来描述个案的呈现和解释；第二类是简介性报告，着重反映个案的主要特征，较简洁；第三类是分析性报告，对论点进行直接论述，并说明个案的各种可能现象及推理过程。
撰写个案研究报告时，要注意区分“事实”与“意见”。个案研究中的“事实”资料是个案真实发生的事件，而“意见”资料则主要涉及主观感受和价值判断。在对研究资料进行分析的过程中，研究者应该根据自己掌握的知识经验，或是通过将不同来源、不同方式获得的信息与资料加以比较，来判断研究资料究竟是“事实”资料还是“意见”资料。在撰写研究报告时，必须明确描述哪些资料是事实资料，哪些资料是有关的证据，哪些是价值判断和推论。
（七）确定个案研究结果的应用程度
教育实践工作者在阅读个案研究时，关注的重点往往是研究结果在多大程度上能应用到自己所在环境中去，也就是说关注个案研究的可应用程度。
确定个案研究结果的应用程度的方法之一是看个案的抽样策略。通常认为，如果研究者选择了一个具有典型性的个案，那么其研究结果被认为可以应用到其他类似的个案中去。如果研究者研究的是多个个案，那么不同案例之间的研究结果若是一致的，就证明该研究结果可以应用到其他情况和个体身上。