并非有了坦诚双方就都能得到快乐,这一点,不论在谈判中还是恋爱中都一样。
真正把对方放在心上也非常重要。
案例3 坦诚虽好……
联谊会上认识的女生给小隆打电话。小隆多次想向对方坦白,但苦于总找不到适当的时机。
女生:“刚认识不久就给你打电话真不好意思。我很期待我们下一次的见面。但在见面之前,我想有些事情应该先告诉你。”
小隆:“噢,好的。什么事呢?”
听语气,女生接下来要说的应该是很严肃的事情。
女生:“其实我……离过婚,还有个孩子。”
(为什么突然说这种事情……)
小隆:“这样啊。一点都看不出来。”
(小隆顾及到对方的情绪,所以假装自己很淡定,但还是难免多想)
女生:“23岁结的婚,之后马上就有孩子了……”
女生就这样谈起了自己的过去。小隆本来对她挺有好感的,但看她这么大谈自己的故事,便再也提不起兴致。
坏消息要瞄准时机轻描淡写地传达
之前我们介绍了在谈判过程中,要在利益冲突较小的事项上首先达成一致,随后才着手进行复杂调整这一技巧。因为一开始就说很复杂的话题,很可能把原本能谈拢的事情给搅黄了。在恋爱中也是一样的。开始交往的苗头尚未出现时就告诉对方一些对自己不太有利的事情,难得投缘的两人很可能就因此而分道扬镳。相反,在一定程度上确定关系之后,即使遇到减分的事情,也能睁一只眼闭一只眼,这种例子是很多的。
在第2章中,向大家介绍了谈判过程中控制信息开放度的重要性。恋爱中,对信息开放度的控制也是十分重要的。没有必要一开始就向对方坦白不好的事情,把自己的一切告知对方,最终无法走到一起的事例也是很多的。
也许有人希望与对方坦诚相待,但是不管不顾地把所有东西都说出来,有时候对对方来说也是一种负担。坦诚相对,并不像赌博时的一决胜负。对自己不利的事情,待到双方关系比较稳固的时候再慢慢告知也不迟。此外,不要选择太严肃的方式,最好能轻描淡写地告知,这样对方也比较容易接受。
例:
有些重要的事情,我觉得应该先告诉你,其实我……
哎?我还没告诉你我离过婚吗?
在第3章中,我们讨论了人们对事物的判断是很容易受感觉影响的,因此告知的时机与告知方式是十分重要的。感觉在人际关系中扮演着至关重要的角色。“这么说对方会怎么想呢?”能注意到这一问题的人大都能在谈判中占得有利地位,而且这种人不仅在异性当中,在企业里也会很受欢迎。