1879年,德國生理學家、心理學家馮特在德國萊比錫大學建立世界上第一個完整的心理學實驗室,宣告心理學正式從哲學的母體中脫離出來,成為一門獨立的學科。心理學研究涉及知覺、認知、情緒、人格、行為、人際關係、社會關係等眾多領域,也與日常生活的許多領域,如家庭、教育、健康等發生關聯。心理學一方麵嚐試用大腦運作來解釋個人基本的行為與心理機能,同時也嚐試解釋個人心理機能在社會行為與社會動力中的角色;另一方麵它與神經科學、醫學、生物學等有關,因為這些科學所探討的生理作用會影響個人的心理。職業心理現象也得以正式成為科學研究對象,並在第一次世界大戰前的美國發展起來。
國外現代職業心理學的發展線索可以歸納為一個源頭、兩條支流。一個源頭,指心理學的基礎理論學科都要涉及與職業心理學有關的理論研究,生理心理學中的反射理論、普通心理學中的個性理論及社會心理學中的社會化理論、態度理論及群體理論、發展心理學中的終生發展理論等,為職業心理學的發展提供了廣闊的理論背景。兩條支流,指帕森斯所開創的從個體出發的職業心理學發展路線,以及孟斯特伯格(Munsterberg)所開創的從職業組織出發的職業心理學發展路線(汪羅, 2015)。
1908年,弗蘭克·帕森斯通過職業谘詢等一係列實踐活動,首次提出了“職業指導”這一概念。帕森斯首先形成了係統的職業指導思想,指導人們進行職業選擇,使人們認識到職業指導的重要性,按照職業規律和個體特點選擇職業、規劃人生,被認為是職業指導之父。1909年,帕森斯等人出版了職業指導專著《選擇一份職業》,提出了幫助人們正確選擇職業的三因素理論,確立了職業指導在現代社會中的地位,標誌著職業指導理論的創立。這些早期的職業指導活動,為職業指導事業的發展奠定了基礎。他的職業選擇三因素理論具有重大的指導意義:①對本人自身的能力、興趣、誌向、智能和自身局限有清楚的認識,理解自身特點形成的原因;②對成功的要求、條件,不同行業工作的優劣勢、機會和前景有詳細的了解;③對前兩個原則之間的關係進行深入的分析,做到人職匹配(袁煥偉,張元, 2010)。
孟斯特伯格最突出的貢獻是創立了工業心理學,工業心理學的目的就是追求個人在工業中的最高效率和最適宜的環境條件。個人在工業環境中的最高效率,隻有確保他在那種環境中獲得最滿意的適應時才能實現。孟斯特伯格的研究成果被廣泛地應用於職業選擇、勞動合理化以及改進工作方法、建立最佳工作條件等方麵。選擇適合工人體力、心理特征的工作條件,在當時不僅是生產力增長的重要因素,也是減少工人同企業主矛盾衝突的重要條件。孟斯特伯格認為,心理學應該對提高工人的適應能力與工作效率做出貢獻。他希望能對工業生產中人的行為做進一步的科學研究。他研究的重點是,如何根據個體的身體素質以及心理特點把他們安置到最適合他們的工作崗位上;在什麽樣的心理條件下可以讓工人發揮最大的幹勁和積極性,從而能夠從每個工人處得到最大的、最令人滿意的產量;怎樣的情緒能使工人的工作產生最佳的效果。管理史學家雷恩(Ryan)把孟斯特伯格的研究概括為三句話,即“最合適的人”“最合適的工作”“最理想的效果”。
最適合的人,即研究工作對人們的要求,識別最適合從事某種工作的人應具備什麽樣的心理特點,將心理學的實驗方法應用在人員選拔、職業指導和工作安排方麵。
最適合的工作,即研究和設計適合人們工作的方法、手段與環境,以提高人們工作效率。他發現,學習和訓練是最經濟的提高工作效率的方法和手段,物理的和社會的因素對工作效率有較強的影響,特別是創造工作中適宜的“心理條件”極為重要。
最理想的效果,即用合理的方法在商業中也同樣可以確保資源的合理利用。他研究了對人的需要施加符合組織利益的影響的必要性。
美國、蘇聯、日本、法國的職業心理學研究與應用有著蓬勃發展的趨勢(呂建國,孟慧, 2000)。
(一)美國
美國是現代職業心理學的發源地,美國的職業心理學是從職業指導開始的。
19世紀末20世紀初,勞動分工的變化、科學技術的高速發展、民主政治和職業教育的發展四大社會因素促成了美國職業指導及職業心理研究和應用事業的產生與發展。1894年,梅內爾在舊金山加利福尼亞工藝學校推行職業輔導,這是最早的職業心理學實踐。1908年,帕森斯在波士頓創設“職業局”,標誌著美國職業心理學實踐的正式開始,也標誌著美國職業心理指導的誕生,由此,他被稱為“職業心理學之父”。他為當時的新生的職業輔導提供了理論基礎,進而為提高人員就業素質、改善人們心理社會適應狀況的社會整合工作和提高職業組織的生產績效發揮了積極作用。1911年,布洛姆菲爾德(Bloomfield)在哈佛大學開設第一個輔導學的專業課程,開始職業輔導專業人員的培養,帶動其他各州推行職業輔導人員培訓計劃。
1913年,美國“全國職業輔導協會”(NVGA)正式成立,其章程正式將有關教育、職業、生活和社會的內容納入工作範圍,並於1915年出版發行《職業輔導學刊》,社會反響強烈。1952年, NVGA與其他人事方麵的學術組織合並,組成“美國人事與輔導協會”(APGA),出版了《人事與輔導雜誌》。美國職業指導的發展在政府立法支持下,形成了學校係統、政府係統和社會係統相互補充、協調的完整體係。社會係統中,除了前述職業指導行業組織和學術組織外,有關社會科學的學者與職業組織合作,在職業問題研究領域中推出了在世界範圍內產生重大影響的成果。其中,不同流派的心理學家為職業科學的發展做出了重大貢獻,豐富了職業心理學的理論基礎和實踐模式,從而促進了職業心理學的蓬勃發展。
(二)蘇聯
蘇聯十分重視職業教育和職業培訓方麵的理論和應用研究,職業指導工作起步稍晩於歐美各國。20世紀70年代以後,職業指導等在蘇聯特別受重視,在政府的立法支持下,政府部門、社區、企業、學校都設有職業指導等的組織機構。設立職業定向工作中心,聯合學校、校際教學生產聯合體以及企業的職業定向辦公室,向青年學生提供職業與人才需求信息,指導青年學生的職業選擇,同時調査他們的求職心理,測査他們的個性心理特征。許多企業直接組織教學車間、工段,以配合學校的職業定向教育。教學生產聯合體按照學生的專業方向提供初級的生產勞動教學,使學生對自己的專業方向和職業適應程度獲得更加清晰、實際的認識,為學生的進一步學習、培訓和未來的職業定向打好基礎。
從中央到地方的教育部門和普通中學都設有職業定向教育機構。普通中學一般都設有職業定向教學法教研室,負責對青年學生進行職業興趣的培養、專業思想教育及職業選擇指導。職業定向教育已經成為學校的一項專門工作,通常要求全體管理者參加,班主任負主要責任。
(三)日本
日本的職業指導又叫作“出路指導”,由政府文部省負責,通過頒發有關文件對全國學校的出路指導進行督導。每一所學校都在校長的領導下成立指導部,發揮連接企業與學生、直接指導學生職業選擇的作用。各校因地製宜實施出路指導,有的學校不但設有統管全校出路指導工作的主任,還分別設置專人負責全校的規劃與經營、信息資料、調査與整頓、出路教學等方麵的工作。有的學校還設置對外聯絡組,負責同有關企業單位的聯係和協調。絕大部分學校設立了出路指導委員會,所有指導工作都按文部省規定,有嚴格的、具體的指導工作計劃。文部省編輯出版的《初中、高中出路指導手冊》列出了名目繁多的指導計劃,供第一線的指導管理者根據教學需要選擇。
(四)法國
法國的職業指導管理體製由中央、地區和地方三級結構組成,工作特點是中央集中領導、依靠校外機構,溝通學校與社會各方麵來實施職業指導,分為三個層級。中央一級由教育部直接領導,設立職業指導部和全國教育與職業信息委員會。職業指導部負責指導人員的培訓,製定職業指導政策,研究職業指導理論;全國教育與職業信息委員會研究全國勞動力市場、經濟發展和教育趨勢、需求、各種職業的要求,編製各種職業和教育信息資料,出版職業指導專業刊物,並負責協**育部門與社會其他部門的聯係。
地區一級設立地區職業信息與指導委員會。地區一級組織的主要職責是溝通地方與中央的聯係,負責落實職業指導部與上級委員會的政策和計劃,向上級通報本地區的職業指導情況;對地方則是負責協調工作和處理人事問題,並負責檢査地方職業指導工作,幫助地方組織與當地其他社會機構加強聯係。地方一級則設立職業信息和指導中心,直接為學校和學生提供服務,並接受社區失業和轉業人員的來訪,為他們提供幫助。