職業心理與測評

第三節 職業壓力的測評工具

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目前國內外用於研究工作壓力的測試工具較多,研究者梳理了一些常用的、有代表性的測試工具(謝軍, 2005)。國外的有職業緊張調查表(Occupation Stress Indicator, OSI),該調查表由國際職業緊張研究的權威、英國曼徹斯特大學的庫珀(Cooper)教授等人於1988年研製,目前已有多種語言譯本,在20多個國家使用。該調查表由六個部分組成。①工作滿意感。該部分包括22個項目,主要調查被試對工作成就及價值、工作本身、組織設計和結構、組織過程以及工作中人際關係等方麵的滿意程度。每個項目中有六個選擇答案,即“十分滿意”“較滿意”“有些滿意”“有些不滿意”“較不滿意”“十分不滿意”。②健康狀況。該部分由兩個組成部分:第一部分包括18個項目,主要調查被試對職業的感受和行為及其受工作壓力影響的程度;第二部分包括12個項目,主要具體了解被試者心身疾病發生的頻度。③行為類型。該部分包括14個項目,主要調查被試者的生活態度、一般行為方式和事業抱負。每個項目後有六個選擇答案,即“非常強烈讚同”“很讚同”“讚同”“不讚同”“很不讚同”“非常強烈不讚同”。④對周圍事件的解釋。該部分包括12個項目,主要調查被試對發生於自己周圍事件的影響力,每個項目後有六個選擇答案,即“非常強烈讚同”“很讚同”“讚同”“不讚同”“很不讚同”“非常強烈不讚同”。⑤工作壓力來源。該部分包括61個項目,主要調查被試在一特定時間裏工作壓力的來源,主要涉及工作本身的因素、管理角色、同其他人的關係、職業經曆和成就、組織結構和氣氛以及工作和家庭之間的相互影響等。每個項目後有六個選擇答案,即“非常肯定是來源”“肯定是來源”“一般是來源”“一般不是來源”“肯定不是來源”“非常肯定不是來源”。⑥緊張應付方式。該部分包括28個項目,列出了被試者在實際工作中可能利用的應付策略(coping strategy),主要涉及社會支持、工作策略、邏輯性、工作與家庭關係和時間的合理安排等,調查被試利用這些策略的程度。每個項目後有六個選擇答案,即“非常廣泛使用”“廣泛使用”“偶然使用”“基本上不使用”“很少使用”“幾乎不使用”。