中外酒店集團比較研究

第七章 雅高酒店集團(Accor)

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“Accor”一詞在法語中有“和諧”的意思。雅高酒店集團用大雁作為集團標識徽記,既象征了公司的騰飛,又使人們聯想到旅行、遷徙和大千世界。它的創業史值得我們每個人深思,它的成功世所罕見,它為世界創造了十萬個以上的就業機會,不但滿足了顧客和合作者,更用實際行動回報了整個社會。法國雅高酒店集團僅僅用了四十多年的時間就取得了奇跡般的發展。從諾富特品牌的創立,再到一係列酒店品牌的收購,始終堅持為商界和服務市場提供從大眾化到豪華的品牌酒店。雅高酒店集團用法國獨特的浪漫情調,從人性的需求出發,本著“創造微笑”的服務理念,向每位客人提供著“雅高的生活模式”。