轉型中國:難點與路徑

三、企業文化問題

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企業文化作為企業製度和企業戰略在人的價值理念上的反映,對企業自主創新能力的形成和提升都具有極其重要的作用。可以說,企業文化是企業生存和發展的靈魂,是企業製度和企業戰略得以有效實現的重要思想保障,是企業製度創新和企業戰略創新的理念基礎,是企業活力和創新能力的內在源泉,是對企業行為規範的深層次自我約束。因此,企業改革必然伴隨著企業文化的變革,企業文化變革實際上是企業改革在人的價值理念上的深化。正因為如此,我國企業在改革的三十年中,非常注重建立和創新企業文化,使得企業文化的建立和創新,成了企業改革的重要內容。在改革的進程中,幾乎所有企業都不斷探索適合中國企業的企業文化,從而逐漸形成了一套有中國特色的企業文化體係。這套有中國特色的企業文化體係的主要內容,包括了四個方麵:經營性企業文化、管理性企業文化、體製性企業文化、轉型性企業文化。

第一,經營性企業文化。所謂經營性企業文化,就是指企業在經營活動中要求員工必須具有的價值理念,這些價值理念反映在企業的所有經營活動中,是員工從事經營活動的思想基礎,支配著員工的經營行為和經營實踐。通過對中國企業三十年來在這方麵的經驗和教訓的總結,我們發現中國企業的經營性企業文化包括以下的內容:一是內在性誠信理念,強調誠信是企業經營的基本準則,並要求企業全方位地貫徹各種形式的誠信,以誠信為本;二是主動性市場理念,強調市場是決定企業生存和發展的基礎,要求企業必須要尊重市場經濟規則,掌握爭奪自身市場占有額的有效方法,並且要愛護市場,在愛護市場的基礎上創造市場和開發市場;三是能動性創新理念,強調創新是企業活力的源泉,要求企業進行各種內容的創新和各個層次的創新,並且要注重對創新的投入,尊重和激勵創新;四是自覺性法律理念,強調企業經營活動必須以遵守法律為基礎,並且要全麵地掌握法律,充分地利用和運用法律;五是全方位性經營理念,強調企業既要注重生產經營,也要注重資本經營,實現兩種經營的有效結合,特別是在資本經營上要充分運用資本經營的各種方式和手段,選擇良好的資本經營戰略;六是理性化雙贏理念,強調雙贏理念是企業長遠利益和企業可持續發展的根本,要求企業在經營中要協調好自己與利益相關者的相互關係,使自身利益與利益相關者的利益在經營過程中實現雙贏;七是有效性競爭理念,強調有效競爭是企業依靠自身努力的競爭,是比較優勢的競爭,是理性競爭,是規範性競爭,是反壟斷的自由競爭,從而要求企業一定要關注和實行有效性競爭,而不能搞那些非有效性競爭;八是可持續發展理念,要求企業在經營中要實現各種經營目標的有效組合,實現能力與機會的有效組合,實現穩定與擴張的有效組合,實現當前利益與長遠利益的有效組合,從而確保企業的可持續發展;九是快速應變理念,強調企業在經營中要隨著技術發展而快速應變,要隨著市場變化而快速應變,要隨著產業變化而快速應變,要隨著宏觀經濟變化而快速應變,要隨著競爭對手變化而快速應變,等等;十是多層次性品牌理念,要求企業在經營中要注重產品品牌、產業品牌和企業品牌這三種不同層次的品牌,並且要善於創造品牌和充分利用品牌,尤其是要在經營過程中不斷提升品牌的品級和含金量;十一是預警性反危機理念,強調企業在經營中要注重防範各種形式的危機,並且要注重構建反危機的體製基礎和儲備反危機的資金力量,尤其是要尋求包括社會力量在內的各種反危機力量的支持,實現企業快速發展與穩健經營的有效結合;十二是比較優勢理念,強調企業在經營中要注重自身比較優勢的發揮,全方麵地創造自身的比較優勢,把比較優勢作為自主創新能力的基礎;十三是開放性拓展理念,強調企業在經營中要注重國際分工協作的特點,實現自身的產品和資本的全麵開放,並且構建能使自身有效實現全麵開放的體製基礎。