反饋規則是物理學中的一個概念，是指把放大器的輸出電路中一部分能量送回輸入電路中，以增強或減弱輸入訊號的效應。引用這個概念到現實生活中，是指及時地對活動結果進行評價，能強化活動動機，對學習和工作起到促進作用。
下麵是心理學家赫洛克做過的一個著名的反饋規則心理實驗：
赫洛克把被試者分成4個等組，在4個不同誘因的情況下去完成任務。第一組是激勵組，每次工作後都給予鼓勵和表揚；第二組是受訓組，每次工作後對存在的問題都要嚴加批評和訓斥；第三組是被忽視組，每次工作後不給予任何的評價，隻讓其靜靜地聽其他兩組受表揚和挨批評；第四組是控製組，讓他們和前三組隔離，而且每次工作後也不給予任何評價。
實驗結果表明：成績最差的為第四組（控製組)，激勵組和受訓組的成績則明顯優於被忽視組，而激勵組的成績不斷地上升，學習積極性也高於受訓組，受訓組的成績有一定的波動。這個實驗表明：及時對學習和活動結果進行評價，能夠強化學習和活動動機，對工作起到促進作用。適當激勵的效果明顯優於批評，而批評的效果比不聞不問效果好。
生活中，有反饋比沒有反饋的學習效果要好得多。而且，即時反饋比延時反饋所產生的效應更大。
素有“經營之神”稱號的日本鬆下電器總裁鬆下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行6個人都點了牛排。等6個人都吃完主餐的時候，鬆下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特別強調：“不要找經理，找主廚。”助理注意到，鬆下的牛排隻吃了一半，心想一會兒的場麵可能會很尷尬。
主廚來的時候很緊張，因為他知道叫他的客人是大名鼎鼎的鬆緊下先生，他緊張地問道：“是不是牛排有什麽問題？”
鬆下略帶歉疚地說：“牛排很美味，但是我隻能吃一半，原因不在於廚藝，牛排真的很好吃，你是位非常出色的廚師，但我已經80歲了，胃口大不如以前了。”
主廚和在場的其他人都很困惑，麵麵相覷，鬆下接著說：“我想當麵和你說，是因為我擔心，當你看到隻吃了一半的牛排被送回廚房的時候，心裏會難過。”
在這裏，鬆下幸之助所運用的就是反饋規則，而且很好地掌握了反饋的平衡技巧。
反饋規則提醒我們，有效的反饋機製是活動目標達成的必要條件，對於別人的活動必須及時地反饋調節。在反饋的時候，要正確運用鼓勵和批評，兩者不能偏廢。鼓勵很重要，但不能誇大其詞；對於錯誤問題的批評要及時、慎重，不能譏笑和嘲諷。要使鼓勵和批評收到實際效果，關鍵是理解和尊重，憑敏銳的感覺和溝通的智慧對症下藥。