規則中的規則

木桶規則: 補上你的短板

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木桶規則是由美國管理學家彼得提出的,又稱短板理論,木桶短板管理理論,指的是,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那麽這個木桶的最大容量不取決於長的木板,而取決於最短的那塊木板。

木桶理論告訴我們:任何一個組織,可能麵臨的一個共同問題,即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。“木桶規則”還有兩個推論:其一,隻有桶壁上的所有木板都足夠高,那木桶才能盛滿水。其二,隻要這個木桶裏有一塊不夠高度,木桶裏的水就不可能是滿的。

華訊公司有一個員工,由於專業不太對口,與主管的關係也不太好,一直覺得懷才不遇,工作的積極性也不高。剛巧,摩托羅拉公司需要從華訊借調一名技術人員去協助他們搞市場服務。於是,華訊的總經理在經過深思熟慮後,決定派這位員工去。這位員工很高興,覺得終於有自己施展的舞台了。去之前,總經理隻對那位員工簡單交代了幾句:“出去工作,既代表公司,也代表你個人。怎樣做,不用我教。如果覺得頂不住了,打個電話回來。”

一個月後,摩托羅拉公司打來電話:“你派出的兵還真棒!”“我還有更好的呢!”華訊的總經理在不忘推銷公司的同時,著實鬆了一口氣。這位員工回來後,部門主管也對他另眼相看,他自己也增添了自信。後來,這位員工對華訊的發展做出了不小的貢獻。

華訊的例子表明,注意對“短木板”的激勵,可以使“短木板”慢慢變長,從而提高企業的總體實力。其實,不能夠把“長木板”和“短木板”簡單地對立起來。每一個人都有自己的“長木板”,與其不分青紅皂白地趕他出局,不如發揮他的長處,把他放在適合他的位置上。這樣,整個木桶就能盛更多的水。