規則中的規則

鳥籠規則: 及時清理虛設的崗位

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鳥籠規則是一個著名的心理現象,是近代傑出的心理學家詹姆斯發現的。這個規則指的是:當一個人買了一個空的鳥籠放在自己家的客廳裏,在一段時間之後,他一般會丟掉這個鳥籠或者去買一隻鳥放進鳥籠來養。

1907年,著名心理學家詹姆斯和物理學家卡爾森從哈佛大學退休了。一天,他們倆打了一個賭。詹姆斯說:“老夥計,我一定會讓你不久就養上一隻鳥的。”卡爾森笑著搖頭說:“我不信!因為我從來就沒有想過要去養一隻鳥。”沒過幾天,是卡爾森的生日,詹姆斯於是送給他一樣禮物—一隻精致的鳥籠。卡爾森笑納了,並強調說:“我隻當它是一件精美的工藝品。”不過從那天以後,每次有客人到家裏做客,看到卡爾森書桌上那個精致的、空****的鳥籠,便會問:“教授,您養的鳥什麽時候死了?”卡爾森隻好一次次耐心地解釋道:“我從來就沒有養過鳥。”雖然態度很誠懇,但客人的目光卻分明透露出不信任。最後出於無奈,卡爾森隻好買了一隻鳥。這就是詹姆斯著名的鳥籠規則。

這個道理很簡單:當這個主人買回鳥籠,可能並沒想過要養鳥。但即使這個主人長期對著空鳥籠並不別扭,但每次來訪的客人都會很驚訝地問這個空鳥籠是怎麽回事,或者把怪異的目光投向空鳥籠,每次如此。於是,最後導致主人無法忍受每次都要進行解釋的麻煩,於是就會發生主人丟掉鳥籠或者買隻鳥回來相配的現象。同樣,“鳥籠規則”也被稱為“空花瓶規則”。一個女孩的男朋友送給她一束花,她很高興,特意讓媽媽從家裏帶來一隻水晶花瓶,結果為了不讓這個花瓶空著,女孩的男朋友就必須隔幾天就送花給她。當然這是鳥籠規則的一種甜蜜的體現。

鳥籠規則運用於企業裏可以說明很多問題,從整體來說,它可以說明企業的戰略應該和能力相匹配,很多時候應該“順勢而為”,企業有什麽樣的能力,什麽樣的資源,往往決定企業的戰略大方向。有時在一個企業裏有很完整的架構:總裁、執行總裁、常務副總裁。根據職能分析,這裏麵的執行總裁基本上是一個“空著的鳥籠”,隻是由於曆史原因一直保留著這個位置,在進行了大的整改後,這個位子空了出來,提高了工作效率。