在销售工作中，难免会遇到一进店就问底价的顾客。这种时候，我们该如何在不用让步的情况下，仍能促成最后的交易呢？在这一节，我将提供两招，帮大家解决这个难题。
在介绍这两招之前，我们还要了解一下目前市场环境和用户的变化。
都说目前是卖的不如买的精。因为网络信息太发达，很多信息都是公开透明的，所以在买东西之前只要通过网络一查就可以把这个东西全方位地了解一遍。所以当顾客过来跟我们砍价时，他是有一定谈判筹码的。就像有些买汽车的男性，他提前通过汽车杂志、汽车网站，把各种汽车品牌和型号的优缺点，都提前了解了，并且进行了比价。他过来就是要问我们底价，接着就跟我们砍价。如果我们直接给出对方底价，对方还会继续砍价，那到最后我们岂不是利润越来越薄？
在这种情况下，我们到底该怎么做呢？
第一招：转移焦点。
对方在意价格，我们不见得非要跟对方谈价格。反而是对方越跟我们谈价格，我们越是要谈价值，谈适配性、适用性，谈体验。这些都是我们可以转移对方焦点的方式。
比如，你可以这样说：“相较于这款车的价格，我更在乎这款车适不适合您。如果不适合，价格再合适，我也不能给您推荐。”
这样说完之后，对方还会追着问我们的底价吗？
或者我们可以跟对方说：“在您未体验到这款车的全部价值之前，我给您提任何价格都是毫无意义的，它没有本质意义，您说对吗？”
我们这样说完后，对方还能怎么反驳呢？对方只能听我们的，去体验，去试驾，去理解这款车到底有怎样的价值。这样，他就会跟着我们的思路走了，因为我们已经转移了他的焦点。
第二招：语境升级。
我们把整个语境升级到更高的维度，让对方在这个维度上，都不好意思跟我们谈价格，让对方愿意主动放弃跟我们争论价格。那该怎么说呢？
我们首先要拿同理心认同和理解对方：“先生，确实如此。我们每个人买汽车，买这种大件物品的时候，都希望用最合适的价钱，买到最适合自己的汽车，最称心如意的汽车，对吧？如果有优惠政策，该给您争取我一定会给您争取的。不过今天既然您第一次来，您想啊，买这么贵重的东西，是便宜更重要，还是售后服务等质量保障更重要呢？（其他类似的话还有：是便宜更重要，还是安全系数更重要呢？是便宜更重要，还是适合您的档次、您的品位更重要呢？是便宜更重要，还是更舒适、更体面重要呢？）”
总之，我们要想办法把对方引到一个更高的维度：买这样一个大件的贵重物品，买这种档次的东西，是价格更重要，还是其他方面更重要呢？
我们的语境升级之后，对方自然愿意跟着我们的思路走。只有通过语境升级或转移焦点这种方法，抓住对方的注意力，我们才有机会快速实现交易。
总之，客户越跟我们谈价格，我们越是不能**裸地跟他谈价格，因为这样砍来砍去，砍到最后一定会让我们的利益受损。我们一定要想办法把他的注意力引到一个更高的维度，一个更有利于我们说服他的维度。
他跟我们谈价格，我们就跟他谈价值，跟他谈体验，跟他谈身份感、尊贵感、体面感、舒适度及风驰电掣的驾驶感。
我们要根据他的个性特点，他在意什么，我们就跟他谈什么。不要跟他谈浅层次的价格问题，我们要跟他谈的是安全系数、售后服务。
我们要想办法跟他讲故事。通过讲故事，让他知道有些人可能因为价格选择了某一产品，但是因为没有售后服务保障，到最后又花了更多的钱去做后期的维护。