破局:中國服務經濟15年崛起與突破之路

2017 供應鏈下的企業級服務

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過去這些年,無論是零售、金融、出行,還是餐飲、文娛,都在互聯網廣泛應用的加持下,以新業態的姿態,不斷強大。這些發生在C端消費領域的創新,對服務經濟的增長做出了巨大貢獻。但消費互聯的市場日漸飽和、創新日漸“瓶頸”也是不爭的事實。服務業的增長進步急迫地需要開辟出新的戰場。

2017年,“供給側改革”已經成為經濟領域的最高頻詞匯,甚至沒有之一,這場由高層直接推動的改革進入了攻堅階段,如何補齊短板、擴大有效供給是塊難啃的“硬骨頭”。“互聯網+”已經連續兩年被寫入政府工作報告,互聯網作為一種思維模式和通用技術正從消費到產業,全麵鋪開,各行各業聯合起來推動著中國經濟從工業經濟向信息經濟轉變。在這個背景下,那些決定農業、工業發展上水平上層次,決定一個國家經濟硬實力的生產性服務業被賦予了很大期待。

這一年,也確實有很多積極的因素。國家層麵首次就供應鏈創新發展出台綱領性指導文件,供應鏈思維成為更為廣泛的共識。原材料供應、生產組裝、貿易、分銷運輸、零售,這些在供應鏈條上的各個企業主體都在以一種整合化和協同化的思維,推動商流、物流、信息流和資金流更加順暢地流動和增值。怡亞通們正在摒棄中間商賺差價的模式,朝向更深的層次協同。同時,宏觀層麵對物流運輸行業能夠更加團結協作也進行了緊急安排,傳化和滿幫等微觀企業正雄心壯誌地布局,在C端完成布局的快遞巨頭也開始向B端延伸。

當供應鏈遇上互聯網,S2b2X作為一種嶄新的範式在實踐中不斷豐富。共享的理念,各類要素和能力的協同,讓平台價值得以更大程度的發揮。在消費端服務中錘煉出來的商業理念和經驗技術,也被延續擴展至產業互聯領域。以雲計算為代表的新技術正支撐著這些新的服務方式,也作為一種服務能力,幫助廣大企業更好地成長。