定公問:“君使臣,臣事君,如之何?”孔子對曰:“君使臣以禮,臣事君以忠。”
魯定公時期,正好是孔子做官的時候。魯定公問:“君臣之間到底應該如何相處,才是合理的?”
“君使臣,臣事君,如之何”,其中上級對下級叫“使”,下級對上級叫“事”。很多字都有類似的特定用法,舉個常見的例子,“弑”隻能用於下對上,比如“弑君”“弑父”,而不適用於上對下。
孔子的回複非常好,簡潔而精準,一語道出了事物的本質。這一次,孔子提出了人力資源管理的核心理念,他說:“君使臣以禮,臣事君以忠。”
想理解這句話的精妙之處,我們不妨先反過來思考一下:為什麽不能夠是“君使臣以忠,臣事君以禮”?
舉個現代的例子,有的公司,老板會向所有員工宣講感恩,號稱忠誠是員工最大的財富,給員工灌輸“沒有平台,你什麽都不是”的思想,這就叫“君使臣以忠”。老板要求員工無底線地奉獻,要求員工盡心竭力,徹底效忠於自己。
這種奇怪的要求真的會提高員工的忠誠度嗎?他很可能會得到員工的反饋是,大家隻想做一天和尚撞一天鍾,符合《勞動法》、不出錯就行;如果要無故辭退員工,就得按照法律的規定賠償員工,這是員工給老板的“禮”——按照禮節來提出要求,一切看起來符合法律,有節製、有操守,但隻是完全按照職場的規矩來工作,缺乏動力,缺乏熱情。
如此互動,公司的氛圍其實很糟糕。
如果按照孔子提出的“君使臣以禮,臣事君以忠”來管理公司,會是什麽樣的情況呢?
老板雇用員工,要用禮節來管理,給員工提出最基本的底線要求就夠了。隻要員工符合《勞動法》,遵守公司的規章製度,管理者不必非要員工全身心奉獻給公司,更不必逼著員工表忠心。要知道,每個員工都是自由的,讓員工感受到被尊重,他們才願意主動地投入工作。