必要物品备在手边
事前准备还需要注意的是，必要物品要备在手边。面对面采访时，这些都是理所当然的，但换成线上交流，却容易疏忽这一点。认为自己就在那里，想要的东西随时都能取。
确实，想要的东西都在房间里，但如果不放在桌上，势必要起身去找。而此时，你已经在对方的视频画面里了。
如果你也有过类似的经验，一定知道，在画面上急急忙忙翻东西，会给人留下不好的印象。如果因此让人感觉邋遢，进而质疑你的工作能力，就得不偿失了。
这种行为会拉低对方的信任感，消退对方的倾诉欲。虽然是极为琐碎的细节，但也可能会给人留下特别不好的印象。
面对面交流时也一样。如果忘记准备好必要物品，等双方打完招呼才在包里匆忙翻找，就会显得不够专业。对方想必也很难对你产生信赖，放心与你畅谈。
我一般会提前整理好采访时要用的资料，统一放进文件夹，夹在A4大小的笔记本里。到了采访现场，只需取出笔记本，放在桌上就行。打开笔记本，事先准备的提问内容都写在纸上，放在文件夹里。几秒钟就能准备就绪。
考虑到取放的便利性，我用的是革质敞口托特包。A4大小的笔记本、文件等也能竖着放入。
人们对交流对象的观察远比你想象的仔细
其他还需取出的，就是录音笔、做记录用的笔等。这些我一般放在托特包开口附近的小口袋里，一眼就能看见，立刻就能取出来。
笔也可以放进笔盒，录音笔还可以塞进包里的内胆包。但这样一来，就要先取出笔盒再拿笔，先取出内胆包再拿录音笔，多了个步骤。
我觉得这个步骤太麻烦，会给人一种磨蹭的感觉。
前面也曾提到，采访时间非常宝贵，一分一秒也不该浪费。怀着这种强烈的情绪，一切准备都是为了尽快展开采访。
此外，最重要的还是印象。双方打过招呼后，本该直接进入交流环节，如果这时你还要把手伸进包里翻来找去，是极不专业的行为。如果我是你的采访对象，对你的印象就会大打折扣。
影响形象的因素，其实都是些琐碎的细节。只要对方因此受到干扰，倾诉欲就会下降，对你的信赖感也会丧失。
不过，也不用把事情考虑得太复杂。只要准备好必要物品，能在需要时立刻取出就行。
做销售、做演讲、上下级间进行交流时，也是同样的道理。千万不要忘记，人们对交流对象的观察远比你想象的仔细。
别以为不引人注目的细节就没人发现。线上交流是如此，当面交流也一样。
重点：事先把需要用到的物品备在手边。