引导式提问

如果让人质疑,沟通就无法深入

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线上沟通可以随意着装吗?

要给人留下好印象,并不是件容易的事。但为了避免给人留下糟糕的印象,还是可以事先注意一点,即前面提到的,不要让人对你质疑。

虽是线上沟通,也是在家里进行的工作。远程办公究竟能不能随意着装呢?

对此做出判断的,是与你进行沟通的那个人。对方也许会觉得:“毕竟是远程办公,随意一点没关系。”也可能会抱怨:“明明是工作会议,怎么穿得这么随便?虽说是线上交流,未免也太失礼了吧。”因此,必须引起注意。

我的职业是撰稿人,据说曾有一段时期,有人选择这份工作就是因为不用成天西装革履。事实上,这行不但不能随意着装,有时还要稍加打扮才能出门采访。

举例来说,如果采访运动员,可以穿POLO衫搭配卡其裤。因为运动员周围很少有穿西装工作的人。因此,随性休闲的着装更加适合,也不会引起对方的诧异。

但是要采访东证一部(1)上市公司的部长,又该怎么做呢?虽然这要看不同公司的企业风格,但大多数情况下,不系领带会显得不正经。如果对方对你产生了质疑,是否还会对你知无不言呢?

一条领带就能改变聊天氛围

我还记得这样一个例子。有位撰稿人要去采访一位大公司的社长,但他是个绝不系领带的人,所以没系领带就去了。

我采访过很多社长,他们大都性格直率,即使采访者穿着随意,最多也只会说一句:“哦,休闲打扮真不错。”

但问题不在社长本人,而是周围人的眼光。其他人可能会觉得:“是谁叫了这么个邋遢记者来啊?”质疑你的可能是陪同采访的宣传部部长,也可能是其下属。

就我的经验来看,只要在场有一个人产生了类似的念头,对采访者滋生了怀疑、不满,现场的氛围就会变差,甚至可能在后续环节引发状况。

仅仅是因为不系领带,就可能影响交流质量。既然如此,还是系上领带比较好。当然,这也要看具体的情况。

顺带一提,我采访大公司的社长时,总会在谈话结束后的拍照时间凑过去,小声问一个问题:

“怎样才能像您一样,当上这么厉害的公司的社长呢?”

有趣的是,很多社长的答案都一样:

“不要想着当社长就行。”

不追求出人头地的人,反倒会不断地受到上司的提拔,坐上高位。原来如此,我恍然大悟。与此同时,我也明白了这类社长会提拔什么样的下属,即不追求出人头地的人。

正确来说,是不以成功为目的的人。如果职员都想当社长,公司就无法运转了。社长这个职务说到底只是一个岗位。自己当上社长以后,要怎样发展公司业务,这才是目的。

想来,无论部长、课长,还是社内其他职位都一样。只有把职位视作岗位的人,才能走向成功。我私底下从社长口中问出的这些内容,还真是有意思。

重点:要引出好的谈话内容,必须遵守TPO(2)原则着装。