引導式提問

為了保證溝通的順暢,應當“留足時間”

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事先計算從公司大門走到辦公室的時間

為了給交流對象留下好印象,順利進入交談環節,必須留足時間。雖然這一點理所當然,但很多人都沒有做到。

因此,我才會為了采訪四處奔走,但要是卡著時間點才匆匆到場,喘著粗氣乘上電梯,一邊掏出手帕擦汗,一邊跟對方打招呼,是不可能給對方留下好印象的。

如果要訪問的公司在高層建築內,還有前台登記、坐電梯等流程,這也是要花時間的。所以,計算到達時間時,要把各個環節都考慮進去。

不同的地點,所需時間也不一樣。有的大公司從入口到辦公室要花十分鍾。如果你好不容易才跟忙碌的企業家約好采訪時間,卻沒能按時到達,就會在對話開始前給人留下極差的印象。

因此,如果約在大型建築物內見麵,要提前掌握入口到辦公室的距離及需要的時間。如果實在不清楚,就提前到達。總之,要預留充足的時間。

有人會覺得,稍微遲到幾分鍾也無妨,但要記得,評價你的始終是對方。確實有人不拘小節,覺得遲到幾分鍾無傷大雅,但也有的受訪者極其厭惡遲到。

事實上,我就是後者。如果有人跟我約好時間卻遲到,僅憑這點,我就會覺得對方不可信。所謂以小見大,一件小事都做不好,很可能意味著這個人性格散漫。第一次還能酌情原諒,第二次就沒有商量的餘地了。在這個問題上,很多人的想法跟我一樣。

約好時間卻遲到,不僅會扣印象分,嚴重的還會被掃地出門,連采訪也泡湯。因此我時刻謹記守時,不讓這類小事阻礙後續交流。

就我而言,一般會比預約時間提前20—30分鍾到達約定地點。夏天容易出汗,我會更早一些到達,有時不坐電車,改為開車前往。

總之切記,不要讓對方質疑你,也不要因為微不足道的小事讓對方心生不快。