溝通陷阱:如何識別溝通陷阱並實現職場躍遷

第七節 職場中的“特區”

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陷阱7:職場中的人際關係環境是單一且不可逆的,這是宿命。

職場中的人際關係環境單一且不可逆,相信擁有這種思維方式的職場人士不在少數,而這樣的想法對於溝通的影響是極為負麵的。具體體現為,在與同事溝通時無法突破自己的角色(人設)限製,說話時總是維持著一種固定的邏輯、語境和氣場,導致溝通的過程要不就是格外地順,要不就是格外地難。溝通效果大起大落,大好大壞,表現得比較極端。

這也是一種思維陷阱。其最大的受害者往往是那些職場中的管理層,特別是領導風格比較強勢的人。

許多強勢的團隊領導在日常工作中都會遇到這樣的溝通難題:隻要自己不主動發起,下屬絕不會上趕著向自己匯報工作、傳遞信息。他們發現自己極易陷入一種兩難的境地:一方麵,他們極具威嚴、說一不二,看似掌握著團隊的一切;可另一方麵,他們又備感孤立,似乎團隊成員對待他們的態度永遠都是敬而遠之,讓他們深陷信息孤島之中無法自拔,好像自己是一個不折不扣的局外人。這種矛盾而尷尬的處境,常常會令他們感到無比煩惱卻又無可奈何。

其實,這些團隊領導完全無須煩惱,隻要他們能靜下心來好好分析一下這種現狀的成因,他們完全可以找到相對完美的應對方法。

下麵,就讓我們來做一下嚐試。

為什麽強勢領導常常容易深陷信息孤島之中呢?

答案很簡單,因為“懼怕”。你的下屬怕你,自然會對你敬而遠之;可另一方麵,你的下屬怕你,也是你能做到說一不二、一呼百應的一個前提。

因此,解決問題的路線圖隻能是這樣的:當你需要執行力的時候,你可以讓下屬怕你;可當你需要得到大量一手信息的時候,你必須做到讓下屬不怕你才成。

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