紐約大學的克拉克博士提出了一個很有趣的觀點：“市場經濟條件下，商家更應該刺激和開發消費者的右腦。”那麽為什麽要開發消費者右腦？為什麽不是刺激消費者的左腦？開發右腦和市場營銷有什麽特定的關係嗎？
想要了解這一切，首先就要從大腦的功能說起。在科學家看來，左腦應該被稱為“文字腦”，其主要功能在於處理文字和數據等抽象信息，具有理解、分析、判斷等抽象思維功能，有理性和邏輯性的特點；右腦則被稱為“圖像腦”，處理聲音和圖像等具體信息，它將收到的信息以圖像形式處理，瞬間即可處理完畢，因此能夠把大量的資訊一並處理（心算、速讀等即為右腦處理資訊的表現方式）。具有想象、創意、靈感和超高速反應（超高速記憶和計算）等功能，有感性和直觀的特點。如果說左腦是理性的，那麽右腦則側重於感性。
在左腦的運作機製下，大腦會自覺地對他人的話進行分析，運用邏輯思維進行理性的判斷，也就是說經常運用左腦進行理性分析的人，並不容易被人說服，他們會想盡一切辦法來驗證對方所說的話是否屬實，尤其是對文字和數據等信息進行謹慎的處理。正因為如此，銷售人員想要說服消費者購買自己的產品和服務，就變得不那麽容易，即便他們能夠提出各種理由，能夠拿出各種過硬的數據，但是左腦會對這一切進行深入分析，而一旦它發現銷售人員的話中存有紕漏，那麽就會立刻反饋給消費者本人，並且發出“這個產品不值得信任”的信號和警示。
與左腦相反的則是右腦，右腦是圖像腦，它非常善於處理那些隨意的、想象的、直覺的以及多感官的影像。對於右腦來說，它的想象力非常驚人，有人說了一段話，或者給出了一段文字，左腦的做法通常是分析、分析，再分析；而右腦更習慣於創新，它忍受不了那些冰冷呆板的文字和數據，所以會想方設法將自己接觸到的事物或者聽到的話，轉化成為圖像，這樣一來它就能夠按照自己的興趣來理解和分析這些內容了。