不會講故事,你怎麽做銷售?

4.將冰冷的數據變成更有趣的畫麵

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一家球鞋專賣店在推銷自己新產品的時候,刻意貼出了一張統計表,上麵是過去五年專賣店的銷售數量,它們分別是5000雙鞋、8500雙鞋、12000雙鞋、13000雙鞋、14500雙鞋。

另一家專賣店則貼出了5張相片,分別是2011年到2015年新鞋發布時,購買者在店外排著長隊的情景,其中排隊的人數一年比一年多,場麵一年比一年更加震撼。

這兩家專賣店看起來都擁有不錯的銷路,但是在看到這兩種不同的銷售方式後,消費者更喜歡去哪一家專賣店買鞋呢?有人曾經做過調查,發現第一家專賣店自從貼出這張統計表之後,大約在一個小時內接待了23位顧客,其中有7個人購買了心儀的球鞋;另一家專賣店貼出相片後的一個小時內,一共接待了55位顧客,其中有43人付款買鞋。

事實的真相是,過去五年來,第一家專賣店的球鞋銷量遠遠超過了第二家專賣店,可是為什麽當兩家采取了新型的銷售方式之後,第二家專賣店的銷售情況要比第一家好很多呢?其實這個問題,歸根結底就在於數據與畫麵的對比。

而關於這兩個不同的要素,心理學家曾經做過一個調查,首先心理學家問一群具有正常認知能力的人:“如果你們得到了一個億,將要做什麽?”結果,測試者紛紛發言,有人說要去購買豪車,有的人準備購買豪華別墅,有的人希望可以享受到全世界的美食。盡管每個人都說出了自己的想法,但是他們的情緒比較穩定,表情也顯得比較自然。

接下來,心理學家安排了另外一群正常人進行試驗,這一次,心理學家播放了一張幻燈片,畫麵中有一張桌子,而桌子正中間堆滿了百元大鈔。這個時候,心理學家注意到人群中有人吹了口哨,有人大呼“那麽多錢啊”,而當心理學家詢問“如果你們擁有這些錢,準備做什麽事情”的時候,受試者開始爭先恐後地發言,並且每個人都說了一大堆夢想,很顯然,這樣一堆錢讓他們心動不已。而事實上,這堆錢隻有區區的500萬。