不會講故事,你怎麽做銷售?

6.借代可以讓形象更加鮮明、突出

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有個中國人去舊金山開餐館,結果隔壁開了一家澳大利亞餐廳,雙方展開了直接的生意競爭。與澳大利亞人的每天吆喝和叫囂著讓中餐館倒閉不同的是,中國餐館始終保持友善的態度,老板隻是給每一個路過餐廳的人發了一張小卡片,上麵隻有一句話:“從某一天開始,我們多了一個新鄰居,那麽現在請你們好好做出選擇吧,熊貓還是袋鼠?這會是一個很難選擇的問題嗎?”

在這個卡片中,中餐館的老板講述了一個非常簡單的故事,那就是中國餐館和澳大利亞餐館的衝突,但是為了淡化這種衝突,並且讓這種衝突盡量變得有趣,他采取了一個高明的手法,分別用熊貓、袋鼠來指代中國和澳大利亞,這樣一來,消費者所見到的就不再是火藥味十足的交鋒,而是文化韻味十足的趣味競爭。

其實,在這個故事中,中國餐館的老板所使用的就是借代手法,這是比較常見的修辭手法之一,也是講故事的時候經常會出現的。說話的人不用直接點名道姓地指出所要表達的對象,而是借用與這個對象關係密切的人或者物來進行替代,從而確保所描述的對象更加生動、形象,而且還避免了一些枯燥、煩瑣的描述。

同樣的事情還發生在“花花公子”這個品牌身上,當“花花公子”決定開拓眼鏡市場的時候,很多人表示不理解,在多數消費者眼中,“花花公子”品牌中風頭最勁的應該是雜誌,可以說從某種意義上來說,雜誌就是支撐整個“花花公子”品牌的支柱。正因為大家對《花花公子》這本雜誌印象深刻,哪怕在提到該公司的品牌時,很多人反而忘記了公司原有的商標和品牌形象,大家隻記得《花花公子》雜誌封麵上的性感女郎。

正因為如此,很多人覺得“花花公子”的係列產品中,除了雜誌,其他的產品肯定都沒戲,眼鏡生意肯定沒法獲得成功,有人戲稱“我們總不能在鏡片上貼著半裸的性感女郎來招攬顧客吧!或者說我們應該發明一種新型的鏡片,可以看到裏麵呈現出來的性感照片”。在一片嘲笑聲中,眼鏡店的生意也是絲毫不見任何起色,有些人認為公司在業務拓展方麵的想法是可以理解的,但是將眼鏡和成人雜誌、傳媒等相提並論簡直有些滑稽。