溝通陷阱:如何識別溝通陷阱並實現職場躍遷

第五節 人際溝通中的“尊嚴陷阱”

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陷阱5:越重視自己的尊嚴,別人也會越尊重你。

“謙卑陷阱”還有一種表現形式,那就是過度自尊。有意思的是,往往越是重視自身尊嚴的人,恰恰越是自卑的人。他們貌似強大的外表,掩蓋的是一顆脆弱的心。所以他們就會表現得極其敏感,極其纖細,對外界的刺激容易做出過度反應,好像渾身長滿了刺,碰不得也說不得。

一言以蔽之,這樣的人在情商和智商方麵均有較大的欠缺。這是由人生的經曆、思維的深度以及知識的積累與個人的素養所決定的。

有句俗語是這麽說的:“臉皮厚,吃個夠;臉皮薄,吃不著。”

無論是在職場中還是日常生活中,都要盡量避免讓自己落入“尊嚴陷阱”。還是要臉皮厚一點,皮實一點,才能遊刃有餘,無往而不利。

尊嚴陷阱主要有兩種表現形式:一種是防守型,一種是進攻型。前者被動,後者主動。

防守型陷阱的分析解讀我在其他章節中做了詳細描述,可以參考一下。這裏隻做一些概括性的說明。

有這樣幾個要點需要注意:

要點一:不可疑心過重,敵意太濃。

切記,這個世界上沒有那麽多壞人,更沒有那麽多敵人。人際關係中的壞人和敵人絕大多數都是你自己臆想出來的。問題在於,“臆想”本身有自我成就的功能。你越是想象一件並不存在的事,那件事便越有可能成為現實。特別是在人際交往中,這一點體現得格外明顯:你越是對某人抱有敵意,便越是會催生乃至強化那個人對你的敵意。最終,你就可能真的給自己製造了一個敵人。所以,在人際交往中,特別是職場環境中,一定要表現得皮實一點,粗糙一點,不可過於敏感纖細、疑神疑鬼,否則很容易把自己置於四麵楚歌,處處是敵的窘境。

當然,防人之心不可無,這一點是不錯的。可諷刺的是,往往你小心提防的人,並不會傷到你;而真正傷到你的,可能恰恰是你疏於防範,甚至格外信任的人。可見,你的防守姿態常常是無用功,並不會幫到你,因此盲目的防守是有害的。真正聰明的做法,是“坦誠待人,兼有餘地;隨心所欲,順其自然”這十六個字。也就是說,可以擺出一副“不設防”的樣子,讓對方在最短時間內展露本性,然後迅速判斷利弊,及時趨利除弊即可。