溝通陷阱:如何識別溝通陷阱並實現職場躍遷

第三節 真誠陷阱

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陷阱3:你以為自己很真誠,其實你隻是太幼稚。

我一向認為,職場是一個需要“先做人,後做事”的地方。

溝通也不例外。職場中的溝通,對“做人”這一點的要求更高、更廣、更深,也更複雜。

每個人在職場中都見過這樣的場麵:同樣的一件事,不同的人去溝通,結果也會截然不同。

張三“和顏悅色”都搞不定的事情,李四“聲色俱厲”卻能搞定;張三一個月都沒搞定的事情,李四一個電話便能搞定;張三主動央求都搞不定的事情,李四卻有人上趕著幫忙搞定……

為什麽會發生這種情況?

因為溝通雙方的關係不同。

關係是個什麽東西?

大體上有兩個因素:一個是“籌碼”,一個是“做人”。而“做人”本身也能成為籌碼。所以,歸根結底,這個事兒和“做人”有關。

而職場中的“做人”,無論是內涵還是外延,無論是過程還是結果,都極具變化,既與每個人的造化有關,也與每個人的修煉有關。可無論如何變化,有一點是亙古不變的,那就是“真誠”和“善良”。

問題恰恰出在這裏。

“真誠”這個東西,很有可能是職場中的一個陷阱,一定要多加小心。

最容易誤入陷阱的,是職場新人,因為他們往往很難真正厘清“做人”與“做事”之間的關係。

很多人都說職場是一個江湖,是一個大染缸。而我一向認為,職場新人一定要有意識地做一件事,那就是不要急於沾染職場中的江湖氣,要刻意地長期保持一份新人的本真。因為這份本真意味著真誠與善良,而“真”與“善”是職場中極為珍貴乃至格外稀缺的資源與品質,是你的加分項,不是減分項,需要你格外珍惜。

可是,真誠、善良不代表幼稚、愚蠢,這裏麵的界限搞不清楚,你就會在職場“做人”方麵出大紕漏,嚴重影響你在職場中的“做事”。